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QPDCA质量论坛»进入论坛 › 质量管理 › 质量体系 › 判标题41
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查看: 1383|回复: 3

[ISO9001] 判标题41

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凌子
发表于 2012-10-15 18:40:27 | 显示全部楼层 |阅读模式

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本帖最后由 凌子 于 2012-10-15 18:42 编辑

某厂质量目标规定:成品合格率为98％以上。审核员问张技术员:“成品合格率指的是什么含义?”他回答:“这是指的成品出库以后的合格率，因为我们的成品检验不可能百分之百的检验，只是按检验规程进行抽样检验，因此存在不合格的风险。”李技术员回答:“这是指的成品入库前的合格率。”检验员小王却说:“这是指的成品一次交验合格率。”

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发表于 2013-4-12 12:19:05 | 显示全部楼层
三个人三个样说明没理解目标，测量的结果不一致
楼主指点哦

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look2013
发表于 2013-4-16 08:37:10 | 显示全部楼层
判5.5.3 内部沟通不好。 目标有了，就是有“沟”了，大家理解不一致，没有“通”。
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davianren
发表于 2013-4-18 19:06:08 | 显示全部楼层
不能说存在不合格
继续审核
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