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【求助】出厂的质量事故责任怎么划分?

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发表于 2014-7-23 21:35:49 手机 | 显示全部楼层 |阅读模式

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自己所在一个小民营企业,建筑玻璃深加工企业。今天有一批产品出厂,但是部分出了质量问题,关于质量方面的制度几乎为零,没有质检部,质量产量全部为生产部负责,有一个质检员,一个生产部副经理负责质量,上面是生产部经理全面负责,该问题在车间经过三道工序都没有发现,请问下大家该事故怎么处理比较恰当?员工责任大些还是管理人员?用手机发的,见谅!
发表于 2014-7-23 22:11:51 | 显示全部楼层
都有责任,但管理人员的责任应该更大
发表于 2014-7-24 09:41:22 | 显示全部楼层
首先是管理层 出现问题管理层必须承担责任 只有领导肉疼了 重视了 质量才能管控好

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发表于 2014-7-24 09:59:18 | 显示全部楼层
很多质量问题细致分析下来,其实管理者的责任是大于员工责任的。配制不全、体制不完善、培训不够。。。。

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 楼主| 发表于 2014-7-24 20:41:24 | 显示全部楼层
谢谢,各位的回复。但是现在企业具有很多问题,车间技术力量不足,外聘吧工资低,内部培养吧普工素质偏低年龄偏大。重罚怕现有骨干离职,轻罚不痛不痒.........
发表于 2014-7-25 09:30:27 | 显示全部楼层
hantianyu 发表于 2014-7-24 20:41
谢谢,各位的回复。但是现在企业具有很多问题,车间技术力量不足,外聘吧工资低,内部培养吧普工素质偏低年 ...

很多私企都有这种问题。

和分管负责人谈一谈,负责人有意识了,才能带动普工的意识

不要光想着罚,要奖罚并举

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发表于 2014-7-26 13:35:42 | 显示全部楼层
问题肯定在于管理撒,三道工序都没有发现问题,只能说明:1、设置检测岗位是否合理;2、检测标准是否恰当;3、检测人员是否理解;4、管理是否监督;
出了此问题正好暴露你们的不足,好好总结,相信你们贵司会越来越好的。

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发表于 2014-7-28 22:44:02 | 显示全部楼层
个人认为不是要追究责任问题,也不是责任划分的问题,关键在于问题是怎样产生的,如何解决。
拿什么来保证以后不会出现类似问题。
三道工序都没有发现,暴露了多少问题?

点评

同意  发表于 2018-7-16 09:23

评分

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发表于 2014-7-29 08:07:38 | 显示全部楼层
先去把事情的经过详细的了解清楚,找到问题的源头,根据实际情况,划分责任,管理层要占大头,制定预防措施,对大家进行培训,后期工作中进行检查监督,防止再次发生。
发表于 2014-8-2 10:36:05 | 显示全部楼层
可可小屋 发表于 2014-7-28 22:44
个人认为不是要追究责任问题,也不是责任划分的问题,关键在于问题是怎样产生的,如何解决。
拿什么来保证 ...

我赞同这个观点。遇到问题,我们应该首先想到的是怎么解决问题,并预防同样问题不再发生,而不是处罚员工,忽略问题本身。
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