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质量 观

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发表于 2021-7-10 19:37:17 | 显示全部楼层 |阅读模式

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有人说质量人的价值就是保证产品质量,但我认为保证产品质量是一个质量人的基本责任,而质量人的价值倒底是什么?从企业角度去看,质量人的价值就是降低企业质量成本,提高企业核心竞争力。
降低企业质量成本不是降低质量,而是降低由于质量而造成的多余成本,产品从设计到生产、使用等一系列过程中,质量成本是与时间成正比的,越靠前质量成本越低,越靠后质量成本越高。很多人认为生产和质量发生矛盾时,都认为质量是在阻碍生产,是在增加产品成本,从生产的角度来看的确是的,从质量的角度来看是减少更大的质量成本,但我认为如果是在生产阶段增加了质量成本,应该是质量人的失职,虽然质量人做到了预防质量成本扩大化,但未能在设计、生产等过程中控制和预防质量成本的发生,所以如果当生产和质量矛盾的时候,质量肯定是不完全称职的。
质量人的价值是降低企业质量成本,有了这个价值观,那么我们在日常质量管理上就有了方向、深度、广度等多维视角和思维,在质量管理上不再单纯的搞质量管理,为了质量而忽视企业质量成本,很多时候自己付出了,委屈了,结果还没有得到同事和老板的认可,我觉得这就是价值观导向出现了问题。
质量人的价值是降低企业质量成本,这个价值观并不影响我们管理质量的本质(产品品质保证),而是提高了我们质量管理的内涵和意义,有了这个价值观,我们就要围绕质量成本,加强预控,通过识别人机料法环等各个角度的风险而进行管控,避免各环节不必要的质量成本发生,质量成本是不可避免的,但是可控的,当每个环节都把质量成本控制在某个指标范围内,那么就实现了我们质量人的价值,我们质量人的价值不是给其他部门找麻烦,不是给企业增加质量成本,而是为企业降低成本,提高品质,从而最终提高企业产品竞争力。

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 楼主| 发表于 2021-7-10 19:37:52 | 显示全部楼层
座位哦质量管理者要有很高的产品质量观
发表于 2021-7-10 20:04:00 | 显示全部楼层
感谢分享,让每个质量人都在做质量 都在成长

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发表于 2021-7-15 13:25:59 | 显示全部楼层
感谢分享,作为质量人,应该重在实践,而不是停留在质量手册就是手册
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