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如何做一个合格的SQE

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发表于 2021-11-16 17:10:26 | 显示全部楼层 |阅读模式

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首先,应该要知道我是谁?我该做什么?
SQE的使命就在于通过对供应商的品质进行管理来保证进料品质。其核心目的在于保证进料的品质而不是去帮供应商做QE。
作为一名SQE,千万不要盲目高估自己的实力,不高估自己在别人心中的位置,抱有一颗平常心,才能活得坦然、做事从容,才会少一些无谓的烦恼和不必要的损失。
一个合格的SQE不能被供应商蒙住,自己有自己的主见,不过前提是,虽然谈不上精通,但你要什么都懂,起码自己的技术和质量管理方面不能被供应商忽悠,当供应商撒谎的时候,可以侧面炒从意识上提醒他。

其次,我们要明白供应商质量在企业中是问题沉淀区。
供应商来料不良,怎么办?
产品没问题,但是内部客户不用,怎么办?
要想成为合格的SQE,不能在问题中过日子。应该要善于分析问题与解决问题或提出解决问题的办法,哪怕是你所提出的办法其他部门不支持与认可,你必须要提出来。不提出来是你的错。这样,你就必须要具备下面基本的工作能力:
第一、目标清楚。供应商零件品质是为公司中长期目标服务的,因此必须建立符合公司中长期利益的质量目标,在每时每刻,个人和部门的每个行为都必须符合公司中长期利益这个目标。
第二、坚持原则。所谓原则,我个人的理解,什么是合格,什么是不合格,哪些事可以做,哪些事不可以做,其实归根到底就是质量管理体系。
第三、协调和沟通。这主要是指需要跨部门合作时,或部门之间出现分歧时要统一思想,这一点非常重要,在沟通和协调时,我的经验是把握住以下几点:⑴位置低一点,以一种较低的姿态切入。⑵眼光高一点,在讨论和分析问题时站在比部门更高的层面上,也就是要避免本位主义。⑶办法多一点,在不违反原则的前提下,应提供多种选择方案供部门实施。
第四、正确看待挫折和失败。做SQE更多的是面对顾客投诉、质量事故、不符合项、各部门和领导的不满等打交道,在这时候,最关键的是要以发展的眼光来看待问题,把这些都当成是前进中的问题和自己提高与成熟的机会,常用PDCA循环改善,持续改进,愈挫愈勇。

第五、培养自己的影响力。以个人鲜明的个性和特点,塑造自身的魄力,从而达到不怒而威的效果。
第六、品质预防是最重要的。但怎么去做好它了?我们要把一切质量隐患掩埋在萌芽中,就得提升设计质量、提高工艺质量、确保出货质量,赢得顾客满意。这就要求我们有稳定供应商,稳定的作业人员,合格的设备,标准的操作规范,良好的教育训练,消除环境乱象,运用品质统计等。
第七、7种质量和管理相关的知识,全面的质量理论知识、质量认证知识、现代管理科学知识、现代生产管理技术、数学及统计知识、卓越的创新能力、出色的管理能力。
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