沟通六大原则

发表于 2014-1-20 16:10:56 | 显示全部楼层 |阅读模式

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第一，沟通的目的是解决问题。
第二：有时候要和不喜欢的人沟通，这是重要而不喜欢的事情，是必须要做的。
第三：成熟的对话一定是先从检讨自己开始的。
第四：学会换位。
第五：能够宽容对方的错误。
第六：直言有讳。

楼主| 发表于 2014-1-20 16:11:54 | 显示全部楼层

生产管理人员除了对上司和下属打交道外，还要和一些平行单位打交道，你觉得沟通技巧重要吗？

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