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沟通六大原则

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发表于 2014-1-20 16:10:56 | 显示全部楼层 |阅读模式

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第一,沟通的目的是解决问题。
第二:有时候要和不喜欢的人沟通,这是重要而不喜欢的事情,是必须要做的。
第三:成熟的对话一定是先从检讨自己开始的。
第四:学会换位。
第五:能够宽容对方的错误。
第六:直言有讳。
 楼主| 发表于 2014-1-20 16:11:54 | 显示全部楼层
生产管理人员除了对上司和下属打交道外,还要和一些平行单位打交道,你觉得沟通技巧重要吗?
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