从HR专员到总监三级跳十大秘诀-企业运营-QPDCA质量论坛

发表于 2012-10-24 15:26:50 | 显示全部楼层 |阅读模式

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从专员到总监，这中间必然要有突破，突破就要有变革，变革的过程必然伴随着痛苦。不过，痛苦是成长的助推剂。HR如何成长?十句箴言，为你指点迷津。"

　　1、为业绩与利润服务

　　将这条放在第一位，是很现实的。HR人员一定要明白我们所做的工作都是为了业绩和利润服务的，就算你工作做的再出色，如果业绩上不去或者没有利润，老板一定对你说不。同时这也是你和业务部门和其他部门友好相处的一个条件。"
　　
2、掌握专一知识，了解多方面的知识

　　HR 从业人员需要和很多部门，不同的人打交道，需要是一个多面手。参与选拔人才的过程本身就是在考验应聘者的各方面的信息，如果专一知识不足，无法在短时间内判断出应聘人员是否合适;如果综合知识不够，无法评价应聘者的综合信息，不能够全方位的评价应聘者是否适合所需要的人才岗位。

　　3、努力提高员工的薪酬福利

　　HR 人员总是千方百计的计算和克扣工资，这是很多职场人员的看法，从这个来看，是我们HR人员让员工误解了我们的作用和价值。这样的做法某种程度上是讨好老板，员工当然对你有看法，你的工作怎么做?再者衡量HR工作的一个方面就是看员工的薪资福利，企业薪资福利好本身也可以算有HR人员的功劳。因为企业是讲究利润的，如果薪资福利好说明企业发展好，既然企业发展好，也是员工努力所得，那么为什么不能给予合理的报酬呢?现在企业员工离职率居高不下，某种程度上有HR人员的失职，当然很多单位还没有专业的HR人员，也就无从说起。同时这个也是稳定员工队伍，吸引人才的重要手段。

　　4、掌握好老板与员工之间的平衡，做好桥梁作用

　　HR 人员一定要掌握好平衡，你不能偏向于老板，这样员工会对你有很大意见，就算有老板的得命也没有用。你也不能偏向于员工，老板让你来帮助他改进企业不良的，你总是对员工偏向，那要你干什么?HR人员在老板和员工之间象桥梁一样，做好了应该的，做不好你里外不是人。那时你就臭了。

　　5、不要只注重形象或按照最低工资要求录用员工

　　HR人员不要只从形象外表来招聘员工，外表固然重要，但是要看岗位是否需要，我们更看重的是他的能力是否适合，因为招聘不是选美。以最低工资录用员工，显然是无法引进好的人才，因为薪酬是衡量人才价值的一个重要手段。因此要注重薪酬体系的激励作用。

　　6、如果你不适应你的老板，就让他适应你

　　很多老板，特别是中国的企业老板，大多把人当成是成本而不是资源。因此对人才不够重视，只使用不培训、不开发，甚至当驴用。要多培训你的老板，因为你的一切方法都需要他首肯。改变他的观念可不是一般的难事，而是很难。

　　7、参与企业变革和推动

　　建立创新模式，但是要学会保护自己。很多HR人员在推动企业变革的同时，因政策的贯彻不下去，导致被抵制，最后被逼自己走人。如果你是HR经理还需要有威信，树立权威，没有强硬的手段，不然变革在初期就会流产。有时还要借用外力，因为未来的和尚好念经。其实经都一样，换个外人来抵触的情绪没有那么大。

　　8、亲和力与人际关系的处理

　　需要和各部门打交道，你会涉及到同事，上级，老板，下级。协调最重要，无法协调你的工作，那么就是人际关系没有处理好。不具备亲和力，你就无法和别人接近，无法得到想要的结果。

　　9、为应聘人员信息保密"

　　HR人员的职业道德需要这样，我们不能随便透露应聘人员的信息，这样是对别人的不尊重，同时也侵犯了应聘人员的隐私权。不可小视。

　　10、具备成本管理与财务分析能力

　　虽然你不需要成为专业的财务人员，但是需要有财务知识。因为人力资源的稽核工作和成本管理需要。

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