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获取资源解析——领导重视三部曲

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发表于 2015-5-19 23:40:29 | 显示全部楼层 |阅读模式

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自入行做精益生产,做项目进度把控,兼职做精益执行顾问,网络间同行做经验分享,几乎有两个原因覆盖了所有失败的案例:①领导不重视,②未能营造出全员参与的氛围。去年做了一个案子目前看来比较成功,在这两方面上我也做了一些思考,下面从三个方面分享一下我对“领导重视”的认识。
一 领导为何不重视
回答此问题前,先思考另一个问题,领导为何要重视?从TS16949体系开始,领导作用就被提上日程,领导重视的重点是帮助项目/模块/工具推行确定信心,协调资源,但后来被泛滥了,人们已经忘却了流程,只知道有事情找领导,当然领导也很享受这种被追捧的感觉,就这样导致了很多中小企业,领导重视成了所有结果的前提,领导也比较无辜的,毕竟领导的精力和思维宽度也是有限的,不能也不可能关注到所有管理环节。
那问题又来了,领导该不该重视?领导该重视什么?这是个好问题,领导是公司资源的一种,负责部门整体业务的规划和策划(此处一般都指大领导),还负责一些核心项目/模块,以便于核心项目的整体进度受控。
作为一名项目推进人员,需要反思:
①站在公司的立场上评估一下,我负责的项目/模块是不是核心模块,需要领导调动多少资源来协助我完成,是不是自己要详细评估一下(每个管理者的个人能力和擅长的项目不同,常常会导致因为会xx,所以推行xx,要时刻警惕为工具而工具的现象发生);
②领导认不认为我负责的模块是核心模块?
③如果我负责的项目未和公司战略发展挂钩,未和部门今年重点指标挂钩,如何给领导洗脑,让领导觉得你的项目非常重要(这是一种人才必备的能力);
 楼主| 发表于 2015-5-19 23:43:11 | 显示全部楼层
领导重视体现的是一种集权和分权的思维,我曾服务的一家公司老板还在公司管工艺,60几岁的老头,身价几十亿,企业规模如此之大,自身还要审核每日的工程/工艺变更,这样的企业能持续多久?要那些工程经理/工艺经理干什么?
还是那句话,领导也是公司资源,除了公司特别重要的事情,领导在做项目资源协调的时候,可能有轻有重,所以才有了很多部门领导喜欢跑总经理办公室抽烟的故事,一支烟的时间,随便说点什么都行,为后期更快的获取资源做铺垫,如果项目不是很关重,那么一定要让领导觉得你很重要,你做的事情自然也就重要了,这种爱屋及乌的思想,在国内的企业传递的很广,且经久不衰!
结论:①领导觉得你负责项目的重要程度没有达到他关注的度;②一两次索取资源没有的得到认可,你自己放弃了,你从内心深处没有真正的渴望去索取“领导重视”这个资源(一个合格的领导,即使觉得事情的重要程度没达到他关注的地步,如果有一个员工持续的汇报情况,持续的索取资源,领导是愿意关注这个事情的,领导的关注本身就是一种重视。)
二 如何让领导重视?
以下分享纯属个人观点,因为领导是人,理应很多方面存在不同,相同是不可能的,所以也没有通用的技法可以来谈。
咨询公司的套路:这几年负责过一些案子,咨询公司一般以项目的方式介入,我基本代表公司方和咨询公司接洽,发现有些咨询公司确实有套路。
①高端峰会:项目前期,咨询公司一般以各种高端的噱头组织各种会务,届时邀请国内的重量级人物(比如发改委)发表讲话,释放一个信号,一般的主题是转型升级,参会人员基本非总及董,这种盛宴下,找一些好的企业分享管理经验,形成一种赤裸裸的羡慕,老板都是要面子的人,这一招基本能搞定1/5领导,立马下定决心,跟着行业趋势走(最初级洗脑);
 楼主| 发表于 2015-5-19 23:45:34 | 显示全部楼层
②标杆参观:找一些管理到位的企业进行参观,组织为期三天到五天的参观,然后做一次反省会,70%的领导会若有所思,有的甚至会痛哭流涕,觉得这么多年白干了,好的企业就是应该这样,这个时候基本上2/3的领导已经被拿下;
③同行业学习(对标学习):此处会让企业管理者更觉得找到了方向,去参观的时候,好的公司再讲讲发展思路,改变历程,各种心得、心灵鸡汤灌下去,基本就全部拿下了,这里面咨询公司会给你分享一些话术:贵公司做不做不重要,重要的是xxx企业也做了(管理者心态:对手做了的我们必须做,而且要更快更好)。
通过①②③步,公司领导在项目初期基本就非常重视推进项目了,然后随即决定签订一个较昂贵的合作合同,到了后期,领导已经被捆绑在高价的合同上,必须要给公司一个交代,所以领导会主动协调各种资源。
公司员工的套路:公司员工可用的套路其实是不多的,在企业里,如果要获取最高资源其实是有风险的,外企绝不容许,国内企业容许偶尔发生,除非你的职位是最高领导者直属,
①一支烟拜访:最简单粗暴有效的方法(很多领导学会了抽烟),去了点支烟汇报下近期的工作情况和下一步的想法,请求领导指示。讲一些有哲理的小故事,引导到企业现实管理中去,让领导感悟管理的魅力(之前一家企业的工厂经理长期让我帮他买烟,买回来后我蹭一支烟,然后聊一会天,我常讲一些没有边际的故事,比如工厂道路有个坑,库房多层监控之类的故事,总之还是比较有趣,领导用我分享的故事公关了他的领导,然后我成了领导的忠实下属)
 楼主| 发表于 2015-5-19 23:47:19 | 显示全部楼层
②编写牛逼的方案:领导重不重视你推荐的项目,和你的水平也有很大的关系,做一个漂亮的方案,解决掉公司/部门目前的一个大问题,而且你对项目的成功有几层把握,决定了领导的重视程度,如果方案能搞定一个大问题,且领导觉得你有九层把握,只要不傻的领导都会鼓励你做这个项目,怎么可能不重视,所以打铁还需自身硬。
③树立自身的地位:在日常的工作中,展现你的工作思路,让领导放心,以后你提出的项目,领导也会觉得你是深思熟虑过的(实际也应该是这样),自然会全力支持你的工作,当然有重要的项目,领导也会让你负责(负责是相互的)。
④客户的力量:目前很多工程师在用,这是一种高效且无耻无底线的方法,工程师想推行的事情如果得不到领导的支持,客户要求就是一个最好的途径,客户的工程师以上帝的名义要求追踪着公司内部的各种事项,这是极不正常的一件事,但是却显得如此的合理,奉劝大家不要学习此条,这样会把公司内部问题,上升到供应链问题,涉及到公司的名誉形象和将来的市场份额,此处应设为禁区。
个人评价:一支烟的拜访最高效,梳理自身的地位长期有效。
 楼主| 发表于 2015-5-19 23:49:16 | 显示全部楼层
三 领导如何重视
这也是个大问题,年末酒会常会发生这种情况,常有员工酒后发声,如果领导当时再重视一下这个项目,结果绝对要好几倍,领导常会说一些习惯性的假话一代而过,领导确实不知道自己哪里没做好,自己明明很支持这个项目了,最后兄弟们还这样说,心里也是有难言之隐啊!
领导究竟应该如何体现自己对项目的重视?
1、这个应该项目经理负责想清楚,自己在什么时候需要得到什么方式的协助;
2、领导要掌握一些常规性重视的表现形式,如下(个人观点):
①大会前有意识询问项目进度。会前当众询问进度及后期的打算,远比开个专题会有效果。参会的人都是管理者,都知道领导真的在意什么,领导重视在这个环节体现的最真实(在他人面前体现重视);
②频繁召见各位下属,询问各位对项目的看法,可能有人在领导前会抱怨此事,但是最终下属都会明白领导重视此事,会形成侧面的支持;
③询问项目经理项目进度,讨论项目细节(什么细节都可以),这是对项目的肯定,也是对项目经理的肯定,项目经理一定会卖200%的力来实现这个过程,因为这就是价值;
④适当的时候申请一些奖金,张贴展示,认可各位项目推进人员的成果,会确定推进的信心,项目不成功的时候更要给员工打气;
⑤运用科学的方法管理项目,在领导办公室建立项目进度看板,项目经理随时负责跟新,保有领导直属汇报的权利,这样都有利于在项目关键时刻能得到领导的支持。
 楼主| 发表于 2015-5-19 23:50:13 | 显示全部楼层
项目规划和监控是项目经理的职责,包括规划项目资源,取得领导支持是一个沟通问题,也是一个技术活,这是现代人才必备的技能,如果领导知道重视一个项目的成本如此之低,我相信没有一个领导会犯傻,领导都是有境界的。
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Bill自编 2015年5月19日
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