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作为管理者请学会让数字为你说话

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发表于 2012-10-31 08:18:23 | 显示全部楼层 |阅读模式

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            拿破仑有一次检阅军队,按照惯例,指挥官跑到拿破仑跟前,以非常清晰的口齿报告:“报告将军。本部已全部集合完毕。本部官兵应到三千四百四十四人,实到三千四百三十八人。请你检阅。”           拿破仑非常满意地点点头,说:“很好。”然后又回头对他的参谋说:“记住这个指挥官的名字,数字记得这么准确的人应该受到重用。你们以后也得向他学习,给我汇报时尽量用精确的数字说话。不要用大概、可能、也许、差不多这样的话。”
          这位博得拿破仑好感的指挥官,干脆利落地说出了部队官兵应到实到的人数,显得非常专业和细致。用数字说话,既显得专业,又能给人以最基本的信任感。

      假如我们在企业管理中,对于各种工作都能以数据说话(随时随地掌控:人员数据、客户数据、生产数据、财务数据....),我们就成功大半啦!

评分

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发表于 2012-10-31 08:24:53 | 显示全部楼层
这个故事对我很有启发,我就是数据感太差,谢谢这么好的分享,正好在这种时候。
 楼主| 发表于 2012-10-31 08:28:05 | 显示全部楼层

哈哈,作为管理者,对数据一定要敏感...
发表于 2012-10-31 08:32:18 | 显示全部楼层
数据管控说的容易,做起来却需一定的水平,且要看管理者会不会用数据。
发表于 2013-2-9 19:24:26 | 显示全部楼层
八项质量管理原则之一就是基于事实的决策方法,

所以,有专家说,如果把ISO9001标准落到实处,

企业会收到意想不到的效果。
发表于 2013-2-9 23:54:55 | 显示全部楼层
在工作中只有准确和清晰的数据才能掌控企业正常的运作,伕其不混乱.
 楼主| 发表于 2013-2-15 10:41:28 | 显示全部楼层
木森林2012 发表于 2012-10-31 08:32
数据管控说的容易,做起来却需一定的水平,且要看管理者会不会用数据。

是的,数据才有说服力,关键是数据来源与真实可信才是重要的
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