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为规范认证行为,提高认证有效性,推进天津市获证企业管理体系认证监管工作的有序开展,按照国家认监委工作部署,天津市市场监管委对坐落于天津市的认证机构(含分支机构),南开区、静海县获得质量管理体系的获证企业开展了专项监督检查,共计派出行政监管人员156人次,检查各类获证企业52家,涉及质量管理体系认证证书52张,认证机构31家,其中位于天津市的认证机构(含分支机构)7家。
从检查结果来看,认证机构认证过程总体较规范;绝大多数审核员遵守相关法律法规及职业道德;获证企业的管理体系运行有效,企业通过认证后,管理水平有所提高。对检查中发现部分认证机构和获证企业存在的质量手册、程序文件未能有效普及;顾客满意度调查表格式需改进;认证机构审核报告、认证合同等内容填写不完整,对企业不符合项开具有漏项等问题,执法人员当场要求获证企业立即整改,对不能立即完成整改的限时整改,并对整改情况进行核查。对于涉嫌违法的获证企业或认证机构,严格按照法律法规的要求调查处理。
天津市市场监管委将以专项检查为契机,认真总结经验和不足,规范管理体系认证有效性检查,提升管理体系认证的整体监管水平。
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