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楼主: gaowenhua

[ISO9001] 生产和质量负责人解读

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发表于 2020-5-8 17:41:11 | 显示全部楼层
品质立场不能变,只要是大家商讨通过并会签的标准一定要坚持。但是问题发生了需要主动找大家一起商讨最有处理方案,不能只是抛出问题
发表于 2020-5-8 17:48:21 | 显示全部楼层
本帖最后由 jaryhu2010 于 2020-5-8 17:55 编辑
海之月 发表于 2020-1-10 16:18
你认为应该如何处理?大家共同探讨,哈哈

     1、首先应该考虑品质,可以从问题的缺陷等级?客户使用到相关功能的概率?问题造成的损失?与既往问题是否关联?问题发生原因?是否是批量的概率?尤其是要根据生产时的实际真正执行的控制流程、控制记录、问题原因来评估批量的风险值。然后结合生产提到的实际情况参考评估。
      2、要注意很多品质的损失不是用钱能衡量的。不过如果真的是包材损失就会达到几十万,员工工资奖金就几十万,相信这个产品的利润值非常可观,如果质量问题导致了损失,这个损失我看肯定是上千万了。由此对比的话,如果问题严重并且批量的风险大,我是老板的话会选择返工,只是返工过程可以分批进行,根据返工数据做补充处理。
      3、按照当前的市场行情来说,一般随便一批产品交易金额能达到几千万的,员工奖金能有几十万的,客户对产品的要求绝对是很高的。产品的实际附加价值、性能也会要求很高。要谨慎处理。
      4、品质这个东西某种角度上来说是一个放长线钓大鱼的工程,眼前的损失或利益并不能说明什么。他对于品牌的提升、客户认可程度的提升带来的价值绝对超过某一个订单的返工损失。

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发表于 2020-5-10 12:09:17 | 显示全部楼层
hxf515480 发表于 2020-1-10 09:49
如果生产和质量负责人的意见不统一,怎么处理?

质量有一票否决权,不能满足产品需求的,不能破坏原则放行,可以参与替代方案的验证与落实环节的监控
 楼主| 发表于 2020-5-11 18:31:47 | 显示全部楼层
jaryhu2010 发表于 2020-5-8 17:41
品质立场不能变,只要是大家商讨通过并会签的标准一定要坚持。但是问题发生了需要主动找大家一起商讨最有处 ...

对的,发现问题解决问题,都很重要
 楼主| 发表于 2020-5-14 18:35:49 | 显示全部楼层
haitao0713 发表于 2020-5-14 16:06
把可能产生的后果列出来评估,放行者承担后果。

质量负责的合格放行,不合格待确定的评审讨论后放行
发表于 2020-6-8 07:33:59 | 显示全部楼层
於企業經營者' 又要如何看待? 所有制度 都忽略(人性)
 楼主| 发表于 2020-6-14 22:34:58 | 显示全部楼层

是的, 我们领导人做决策一定不能是拍脑袋,而是基于事实的决策或者说基于数据的决策
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