卓越运营之—运营预警机制及管控流程

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5、预警解除
（1）一级预警：由各部门评估改善效果，内部发布解除预警通知。

（2）二级预警：监管部门评估改善效果，向相关部门发布解除预警通知。

（3）三级预警：总经理评估改善效果，监管部门综合相关部门意见，向相关部门发布解除预警通知。

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6、责任追究
（1）数据错误：遵循“源头控制，过程检查”的原则，数据录入人对数据的真实性和准确性负责；数据发布人有责任对相关数据进行核对。对数据错误依据各部门内部管理规定，按数据录入人承担70%，数据发布人承担30%的责任比例落实考核。

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（2）数据及时性：各数据监控人/提报人需按照要求，确保数据输出的及时性。各下级数据节点有义务督促上个节点的数据提报，如因某节点延误导致的整体延迟，将追究相关人员责任。

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（3）预警缺失：对于各类异常，如出现监控不力导致漏报、知情不报导致瞒报，造成实际经济损失的或重大影响的，将依据公司相关制度追究相关人员管理责任。

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三、工作流程

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小结：搭建企业运营预警机制及管控流程，可以提高企业运营风险的监控能力和预警能力，加速风险后的处理效率，消除或降低风险的影响程度，强化企业运营风险预警和重大突发异常事件的监督管理。

stanleyhu

非常非常好的资料