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你的统计的KPI指标的数据都真实吗?敢给客户看吗?

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发表于 2013-1-18 21:00:43 | 显示全部楼层 |阅读模式

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如今一些企业根本没有对KPI指标进行管理,只是在客户或者机构来评审的时候做份假数据。
有些企业,收集一份真的数据给公司内部使用,再做一份漂亮的数据给客户看。
还有些公司,实实在在的做,给客户看真实的一面。

  当然,诚实些是好的。可是对于一些实力不太强的公司,如果展示真实的一面,就会在客户面前暴露很多问题。引来些不必要的麻烦。

  请你谈谈。如果你负责业绩指标的管理,你将如何做?
发表于 2014-1-17 14:03:01 | 显示全部楼层
明天是该贴的发帖一周年

看客户
我有时直接对客户说,我可以给你一个你很满意的,天衣无缝的,但是是假的
我也可以给你一个你感觉我很多问题的,但是是真实的,但我在改进
发表于 2014-1-17 14:09:34 | 显示全部楼层
文泉老朋友,期待关注QPDCA微信
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