Six Sigma 讲解

友谊的真诚

六西格玛的管理含义
客户驱动下的持续改进管理模式；
六西格玛目标：使过程趋于目标值并减小波动，追求零缺陷，追求完美；
六西格玛方法：强调系统集成与创新。六西格玛绝非仅仅应用统计技术解决问题，而是一套系统的业务改进方法体系，其工具和方法包括现代质量管理技术、应用统计技术、工业工程和其他现代管理技术、信息技术等等；
六西格玛文化和战略：将六西格玛价值观和改进方法融入企业文化，列为企业战略，提升企业战略执行力，实现企业战略目标。

友谊的真诚

六西格玛不仅仅是一个解决问题的技术方法，同时也是一种处世和处事的哲学，其标准为“完美”，是一种持续改进和创新的文化。随着六西格玛的推进，企业文化将会得到不断的完善，形成一种齐心协力克服障碍，积极关注、参与改进和创新的文化氛围。

友谊的真诚

全面提升企业的核心竞争力和经营管理成熟度

六西格玛管理通过以下作用来实现企业的战略目标：
提高顾客满意度，增加市场份额
减少缺陷错误，降低风险和成本
改进产品和服务，使企业获得持续成功
加快改进的速度

Q168

友谊的真诚 发表于 2013-9-29 11:23
1        质量概念的演进

还弄个2000版9001关于质量体系的定义，早该更新了吧

友谊的真诚

Q168 发表于 2013-9-29 14:50
还弄个2000版9001关于质量体系的定义，早该更新了吧

我这边都是前几年学习的东西，最近都在实践中！

︻$▅▆▇◤.

耿老师，把你这资料发我一份呗，感谢啊

loveprince

谢谢   不错