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风雷2013

发表于 2013-12-8 14:26:39 | 显示全部楼层 |阅读模式

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   质量理念主要是指质量管理的观念和意识，简单地说，就是对质量管理的一种看法和态度。“态度决定一切，思想决定行动”，质量是由人做出来的，质量的高低取决于人员的质量观念和态度，人员的思想意识决定了产质量量状况。因此我们必须有正确的质量观念才能做好质量。
   质量管理，始于培训，终于培训。我们就是要不断地培训引导员工有正确的质量意识，“想法改变意识就改变；意识改变行为就改变；行为改变习惯就改变；习惯改变人格就改变；人格改变命运就改变；”有心，才能认识质量；用心，才能做好质量。
   在日常的质量管理培训工作中，总结了一些质量意识培训好教材，通过对一些错误的质量理念剖析检讨，帮助员工树立正确的质量理念。
可以在早会上宣导，可以在公告栏宣传，可以专题培训，可以通过正反辩论、演讲、征文、心得等形式，来加深认识和了解，有很好的效果。实用！适用！时用！超值！有用！经典！培训员工好资料！！
1、质量是奢侈的事情，是费力不讨好的事情。
(真正浪费成本的正是不符合要求的事，那些浪费在补救工作上的时间、金钱和精力就可以避免。)
2、质量要付出很大成本的，质量好一定要投入很多的钱。
（第一次就把事情做对做好，就是对成本最大的节约, 减少返工，就是降低了成本。）
3、质量是很抽象的东西，需要很高深的知识的才可以掌握。
(每个员工清楚自己的工作要求，并且使自己所做的每一件事情都符合要求就是对质量最大的贡献。)
4、质量是检查出来的。
（质量是设计出的，生产出来的，预防出来的。）
5、质量是品管部门的事，出了问题就是品管的事。
（质量改善，人人参与；质量提升，人人有责。）
6、质量是由管理人员来控制的，与我们一线作业员工无关。
（质量与每个人息息相关，包括作业员，管理人员，技术人员等。）
7、质量是一线生产员工的事情。
（从产品的设计开发、材料采购、制造、销售等全过程，全员，全范围的全面质量管理。）
8、99%意味着一个公司的质量水平已经很高了，100%是不可能完全达到的。
（零缺陷，100%是可以完全达到的。我们的工作就是零缺陷。如果你认为生产产品的质量合格率在99%是合理的，那么你就一定不会持续改善这1%的次品率。）
9、检验合格的产品就是好产品。
（合格的标准是什么？符合规格不一定表示没有问题,不要把这句话当作护身符。产品合格不是标准，客户满意才是目的。）
10、质量不会增加产量，产量第一，质量第二。
（做好质量，减少返工和次品，就是增加了产量，提高了效率。）
11、质量可以很快由合格率95%提高到100%。
（质量的提升不能一蹴而就，必须通过持续改进而达到，质量改善无止境。）
12、以前我们一直这样做，从来没什么问题，今天也这样做，质量是没有问题的。
（现在没有问题并不表示以后没有问题，环境、市场、条件时时刻刻都在发生变化，持续改进才有发展，一成不变不会有发展和进步。）
13、我们已经通过ISO9000认证，质量是没有问题的。I
（ISO如果停留在文件上，不落实实际，是不能发挥作用的。ISO的核心就是说、写、做一致）
14、我们用的是最好的原材料，用的是最先进的机器设备，质量是没有问题的。
（生产过程会产生不合格，人、环境、方法等很多方面都会影响产品质量。）
15、只要客户没有投诉，质量差一点是没关系。
（要真正做到客户满意，质量才能提升。在质量问题上我们没有折扣可打，没有讨价还价的余地。质量没有折扣，质量就是按照客户的要求不折不扣的执行！）
16、质量只要有人把关，有人检验就可以了。
（预防为主与检验把关，预防和把关在生产中都是不可缺少的，但检验只是事后的一种手段，应以预防为主。）
17、质量在我这儿差一点没关系，下一道工序注意下就可以了。
（將下一道工序当作是你的消費者，下一道工序就是你的客户。每一個人都对自己的质量、对消费者、对客户负责。）
18、现在质量检验合格，有的问题一时无法解决，可以缓一缓。
（没有彻底解决掉的问题依然还是问题,问题必须追踪至彻底解决为止。有问题不在厂内解决掉，把问题流到市场或客户那里，付出代价更大。）
19.有问题纠正就行（预防错误，第一次就做对才是最经济的）
20。出什么价，就有什么品质
（提高品质，就是降低成本）
21。这个太简单了，不会出问题的
（要革除马虎之心，追求品质是第一要务）
22。我自己知道它是不良品
（不良品与合格品要分开放置）
23。品质是抽象的东西，需要高深的知道才能理解
（品质不提高，公司会破产，员工会失业）
24。不合格就返工，没什么
（不良品多，是件不光荣的事，返工就是浪费）