特殊工序你理解吗？-IATF16949-QPDCA质量论坛

发表于 2013-12-9 15:16:17 | 显示全部楼层 |阅读模式

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特殊工序：这个名字在ISO9001标准中并没有直接有这4个字出现？
那么问题来了，什么是特殊工序呢？
我们一般理解是：如果后工序不能验证或从成本考量或从工艺考量非常难以验证的时候，
我们一般说是特殊工序？这样的理解你们认为正确吗？
①以下举例：注塑成型工序我们一般认为是特殊工序，
理由：1，注塑成型的内部结构难以测量或测量起来成本很高！
2，后工序难以验证
所以我们认为是特殊工序？这样的理解是否正确？
那么大家看看焊接是否是特殊工序？或是大家有更好的解释？

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chenfei1998

发表于 2013-12-9 20:31:21 | 显示全部楼层

楼主说的是了，沙发一个

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传播正能量

发表于 2013-12-10 10:23:26 | 显示全部楼层

应该不能说是特殊工序应该是关键工序

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解广业

发表于 2013-12-10 11:06:38 | 显示全部楼层

关键工序貌似和特殊工序差不多，个人认为：关键工序应该是产品使用性能等相关的重要工序，特殊工序应该是楼主说的那样，很难检测或者是很能在下道工序验证的。
质量体系中貌似有对关键工序的条文。

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zy106954213

发表于 2013-12-10 18:58:50 | 显示全部楼层

当生产和服务提供过程的输出不能由后续的监视或测量加以验证，致使问题在产品投入使用后或服务已交付后才显现时，组织应对任何这样的过程实施确认。这是9001标准原文！很好的解释了特殊工序！

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老CC

发表于 2013-12-13 20:53:31 | 显示全部楼层

不是特殊工序

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Q168

发表于 2013-12-13 23:23:43 | 显示全部楼层

特殊工序和关键工序在概念上是不同的，特殊工序，5#会员已回复，如注塑、焊接等，有的外审員要求企业给予文件明确识别后进行规定；关键工序则凸显这道工序对于产品的制造生产装配的重要性，有时还会定ctq，关键的质量特性

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yijiayige

发表于 2013-12-13 23:35:17 | 显示全部楼层

关键质量特性CTQ所产生的工序，这个理解较近似于TS16949的定义。

ISO9001中确实没有这个的严格定义，但是有人说9K是一个目录，而TS才是目录小的操作手册；
所以有人说，如果想弄明白，需要把几个关联的体系都看一看……反正我是先看了TS后看的9K虽然都没全弄懂。

一般在材料领域，其关键质量特性一般包含”成分“、”成型“、”性能“的影响；
一般在设备制造，其关键质量特性一般包含”性能表现“、”安装需求“、”客户的特别要求“
……

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