【推荐】学习新8D方法-8D内训-质量工具-QPDCA质量论坛

老A

发表于 2014-2-25 19:16:25 | 显示全部楼层

周不比发表于 2014-1-11 19:59
D2 是与不是分析是用checklist的方式来阐释问题；每一项都回答“是什么”“不是什么”
D3 库存围堵罗列 ...

D1在哪里

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Q168

发表于 2014-2-26 15:55:05 | 显示全部楼层

周不比发表于 2014-2-24 21:37
前阵子给公司的同事做了个workshop，等我空下来，会和大家分享一下我们公司的这个工具包，这些工具全部运用 ...

新8D方法用熟练了啦？大家等待你的分享呢

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QC小人物

发表于 2014-2-28 13:36:32 | 显示全部楼层

8D 报告一直都是个难题

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周不比

楼主| 发表于 2014-3-16 21:53:02 | 显示全部楼层

今天开始接着跟大家分享8D。
D2 Is/Is not Analysis 是与不是分析
主导工具：3W1H
该表按照“WHAT”"WHEN""WHERE""HOW BIG"的思路，设置了多个问题，分别来回答“是什么”“不是什么”，以及相关的“DATA”。
这其中要求：
1，每一个”是“都要对应至少一个”不是“，后面还有工具是与这个表相对应的，所以这个工具首先得运用好
2，每个项目都尽量要可数据化，照片化。
大致的问题包括（每个都回答是与不是，具体的数据、证据）：
1，什么对象
2，什么缺陷
3，哪发现的（在什么系统/部件上）
4，哪发现的（地理区位）
5，第一次发现是什么时候
6，还有别的什么时候
7，在过程的什么阶段发现的
8，受影响的产品有多少
9，一个产品上有多少缺陷
10，趋势是什么

基本上看了上面的文字描述，大家可以很容易的想象出这个表单是如何的，表单如何只是个形，重要的还是思路，所以后面的工具，我都会按照这个模式来讲下去。
今天先到这。