选购家用医疗器械要瞅准

jonneyhuang

　　编者按：
　　如今，健康消费已经深入人心。春节快到了，很多人都想借着过节的契机，向长辈们尽一份孝心。最近，市场上电子血压计、家用制氧机、理疗仪等家用医疗器械销售比往日红火了很多。不过，为了全家人的健康，您在选购医疗器械时千万要仔细。今天，我们请监管人员为大家讲一讲如何选用家用医疗器械和防范消费陷阱，祝愿大家都度过一个安全、健康、幸福的春节！

　　网上购物多留个心眼
　　现在，很多人热衷于网购，而网上销售的医疗器械种类也越来越多，从轮椅、血糖仪、超声雾化器、电磁波治疗仪到隐形眼镜等，琳琅满目。然而，医疗器械毕竟是特殊商品，为安全起见，在网上购买医疗器械要注意４个方面。

　　征询医生意见
　　目前，越来越多的人认可家用医疗器械，很多医疗器械厂家、商家也瞄着“家用”的方向开发和推广产品。但是，有的家用医疗器械使用条件比较严格，消费者还是应该在医生的指导下选用，并在购买前仔细阅读说明书，弄清产品的作用机理、适用范围、用法、注意事项和禁忌证等，莫轻信推销，更不要图省事、贪便宜。

　　核实网店资质
　　除了一类医疗器械和部分不需要申请《医疗器械经营企业许可证》的二类医疗器械，网络销售平台经营其他医疗器械必须获得《互联网药品交易许可》。具有这种资质的网络销售平台都会在店铺显著位置明示相关证照。目前，国家许可的医疗器械网络销售平台只有170余家。也就是说，在数以万计的医疗器械网店中，部分商家可能不具备资质或存在超范围经营等违法行为，消费者在购买前一定要擦亮眼睛。

　　详阅产品资料
　　购买医疗器械，应该核实产品的生产单位、批准文号、产品说明书。消费者登录国家食品药品监督管理总局网站，在“数据查询”栏中点击“医疗器械”，输入产品的注册证号、产品名称等信息，就可以查询到相关产品的详细资料。目前，超声雾化器、电磁波治疗仪、隐形眼镜等二类、三类医疗器械的网络销量较大，但是不少网店不具备销售资质；有些网店还在宣传资料中故意隐去产品注册证号；有些网店为了吸引消费者，在宣传中夸大产品疗效、扩大适用范围，消费者要格外当心。

　　记得索要发票
　　按照规定，商家销售医疗器械等产品必须为消费者提供正规发票。然而，很多不法网店是没有正式票据，更不愿意提供发票留下违法证据的。正规发票是购买凭证，在产品保修、质量投诉中用处很大，是维权的有力证据。因此，您一定要索取发票。
（湖南省岳阳市食品药品监管局  梁颖）

　　买制氧机先弄清３个问题
　　很多年轻人将家用制氧机作为看望长辈的理想礼物之一。春节将至，家用制氧产品卖得火热。不少卖家和销售人员打着“家庭日常保健”的旗号，鼓动消费者购买家用制氧机。然而，家用制氧机的适用范围其实没有人们想像的那么广泛，除了哮喘患者、支气管扩张患者等需要氧疗的人群，健康人群不应该盲目使用制氧机。如果确实需要选用家用制氧机，消费者应该事先弄清楚下面３个问题。

　　家庭氧疗需要哪些专业指导
　　氧疗和药物治疗一样，是有具体指征、使用方法、剂量和疗程的，并且存在一定风险。一般情况下，只有机体缺氧的患者才需要进行氧疗。健康人群如果盲目吸氧，有可能对身体造成负面影响。如果消费者想购买家用制氧机，务必先到医院测量血氧分压和血氧饱和度两个指标，在医生的指导下购买使用。消费者除了掌握家用制氧机的具体用法外，还要到医院进行吸氧后的疗效评估，根据疗效调整吸氧浓度，这些问题也都要在医生的指导下解决，普通消费者在家中是无法准确掌控的。

　　选购什么样的制氧机
　　消费者应该从实际需要出发选购适合的家用制氧产品。首先，要选择符合标准的产品。根据国家标准，所有制氧机的供氧浓度都要达到90%以上，否则即可判定为劣质不合格产品，绝不可购买。其次，要选择通过质量体系认证的产品。第三，要选择噪音小的制氧机。制氧机的压缩机噪音过大，会影响患者休息。

　　家用制氧机与医用制氧机有何不同
　　根据《中华人民共和国药典》，医用氧的浓度≥99.5%。而多数家用制氧机的制氧浓度偏低，一般氧浓度范围≥90%，没有达到医用制氧机的氧浓度标准，因此仅适用于日常氧疗。
（辽宁省锦州市食品药品监管局  孙渊）

　　选购电子血压计要现场测试优劣
　　电子血压计由于结构轻巧、操作简便，成为送给亲友的热门礼品之一。但是，市场上电子血压计的种类和品牌众多，消费应该如何选购呢？以下提示或许对您有所帮助。

　　最好到信誉好的药店购买
　　大的药店更注重售后服务和商业信誉。在这样的药店购买医疗器械，如果出现质量问题或者需要维护，店方一般都会帮助消费者与供货商、维修点联系，而且药店店员也具备一定专业知识，可以为消费者解决很多问题。因此，消费者最好还是到信誉较好的药店，根据自己的实际需要选购价位合适、质量美誉度较高的品牌产品。

　　慎选腕式和手指式血压计
　　目前市场上销售的家用电子血压计有３种：臂式、腕式、手指式。其中，腕式、手指式电子血压计不适用于高血压、糖尿病、高脂血症、动脉粥样硬化、末梢循环障碍等疾病患者和部分老年人。原因是这部分人群往往存在不同部位动脉的搏动及弹性有所差异的现象，其手腕、手指与上臂的血压测量值相差较大。并且，腕式、手指式电子血压计的测量原理是测量人体末梢小血管血压，经过换算得出大血管血压，多了一次换算过程，就意味着测量误差增加。因此，老年人及上述疾病患者最好选择臂式电子血压计。

　　可现场测试产品性能
　　电子血压计的数据准确度和精确度说明了产品的优劣。现在很多药店都提供使用水银柱血压计测量血压的便民服务。这样一来，消费者就可以通过一种简单、方便的测试方法——交替测试法，现场判别电子血压计的数据准确度如何。具体做法是：先用水银柱血压计测量血压；休息3分钟后，用电子血压计测量；再休息3分钟后，采用水银柱血压计测量。将第一次和第三次测量值的平均值，与第二次电子血压计的测量值进行比较，如果差值小于5毫米汞柱，消费者就可以放心选用所测试的电子血压计了。数据精确度的测试方法是：按照产品说明书的使用方法对血压正常者重复测量数次，比较测量结果的平均值与每次测量值的误差。如果误差较大，说明产品的重复性不好、精度不够。

　　容易被忽视的细节
　　消费者在购买电子血压计时容易忽视一些细节问题：1.未及时向药店索取写有电子血压计名称并盖章的购物票据。现在有的药店仅提供机打小票，这种票据字迹浅淡且容易褪色，如果日后产生质保问题，容易引起纠纷。另外，有些消费者使用医保卡资金购买，而药店打印的医保收据上是不显示电子血压计名称的，因此这种收据不能作为购物票据。2.没有注意到电子血压计的袖带尺寸。电子血压计产品上都标注了袖带尺寸，一般长度范围是20～35厘米、宽度为12～13厘米，而肥胖者所用的袖带宽度应为15～16厘米。因此，消费者要选购适合自己上臂粗细的袖带。
（安徽省马鞍山市食品药品监管局  罗章）

　　参加免费体验要当心
　　临近春节,医疗器械商家纷纷推出各种营销手段，其中一种名为“免费体验”的营销方式，吸引了很多老年朋友。
　　有的免费体验店为了推销产品，随意夸大产品疗效，甚至号称“除了癌症没有治不了的病”。有的商家抓住老年人缺乏医学知识、渴望健康长寿的心理，通过许诺长期免费理疗，认“干爹”、“干妈”的亲情式营销，以及在店内滚动播放“权威专家讲座”等来诱导老人，在必要时还采用“厂家限时让利优惠”、“会员积分不使用就清零”等手段营造紧张气氛，刺激老人下决心购买。
　　免费体验店推销的医疗器械一台少则几千元，多则上万元，老人花上一大笔钱购买后往往得不到正规发票，日后无从维权。另外，一些流动式免费体验店打一枪换一个地方，其从业人员仅接受过短期培训，培训内容大多是如何与顾客套近乎、如何推销产品，而医疗器械知识很少。部分免费体验店不仅经营场所简陋，还销售假劣医疗器械。消费者在使用产品后不仅收不到治疗效果，甚至可能对健康造成危害。
　　打着“免费体验”幌子的不良商家之所以屡屡得手，原因有三：第一，老年人是慢性疾病多发群体，长期的疾病困扰使老人身心疲惫，对健康格外渴求，因此会出现盲目尝试和购买的行为；第二，很多老年人容易受小便宜诱惑，于是，商家采取赠送小礼品、组织免费旅游等手段吸引老年人参加体验活动，在这种“放长线、钓大鱼”的策略下，老年人的防范意识逐渐被消减，继而产生对体验产品及其疗效的盲目信赖；第三，免费体验店迎合了老年人渴望被关心的心理需求，现在很多老人与子女聚少离多，免费体验店大打亲情牌，对老年人嘘寒问暖，通过一系列精心设计的步骤让老人深陷其中，最后心甘情愿地掏钱购买。
　　春节快到了，在此提醒广大老年朋友：目前，市场上很多免费体验店的理疗床、磁疗床等物理治疗类医疗器械，只能起到一定辅助治疗和保健作用,不能用于治疗疾病。如果消费者发现未取得《医疗器械经营企业许可证》经营第二类医疗器械（无须办理经营许可的二类产品除外）、第三类医疗器械的商家，可向食品药品监管部门举报投诉。同时，借此机会也向年轻朋友们说一声：很多时候，免费体验店的无孔不入与老年人的情感孤独有关，作为子女应该多抽出时间陪陪父母，常回家看看。
（江苏省连云港市食品药品监管局连云分局  钱涛）