预见与合作

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壳牌中国2013年走马换帅，由海博担任壳牌中国集团主席。让我们一起了解他对壳牌在中国发展的战略规划，走进他的工作和生活。

壳牌自1894年开始在中国开展业务以来，在中国的经营历史已经长达一个多世纪，现正在发展上下游一体化的石油、天然气和化工等能源业务。2013年壳牌中国集团有一个新变化，原主席林浩光（Lim Haw-Kuang）退休，由海博（Huibert Vigeveno）担任壳牌中国集团主席。

    海博是荷兰人，1995年加入壳牌，至今已超过17年。他最初任职于化工业务，之后被派到伦敦和休斯敦的壳牌资本部门工作。随后，他相继担任了壳牌墨西哥及加勒比地区液化石油气业务总经理、壳牌巴西燃气（液化石油气）总裁、壳牌拉丁美洲润滑油业务总经理、壳牌全球润滑油战略与资产组合事务总经理。在来华之前，他担任壳牌全球润滑油战略与资产组合总经理。

    从2006年的约4,000名员工到现在接近2万人的团队规模，壳牌在中国的业务早已风生水起，在壳牌的全球计划中中国地位已日渐重要。在海博看来，壳牌在中国有很远大的理想，计划2020年时壳牌中国能成为集团的核心业务区之一，也成为中国不可或缺的部分。他说：“中国将成为壳牌非常核心的业务地区，我们有大量的人才汇集在此，这些资产为我们的股东带来真实的回报。”

    近年来壳牌十分重视中国非常规天然气资源开发。2012年时壳牌集团曾表示，计划每年向中国注资10亿美元，用于其在中国境内包括页岩气在内的非常规气的勘探项目，以进一步增加壳牌集团在该能源市场的份额。海博透露，2013年壳牌在中国开发非常规气的投资已达10亿美元。

    在另一种非常规天然气资源致密气的开发上，壳牌中国也在加紧步伐。壳牌与中石油合作建立长北致密气生产项目，目前长北项目已经进入了生产阶段，可供应北京及周边地区的天然气需求，长北项目供应量约占北京天然气消费的40%。

    在海上油气开发领域，2013年8月，壳牌公司与中国第三大石油公司中国海洋石油总公司就南海的莺歌海盆地区块签订油气开发产品分成合同，其合同区域位于海南岛以西海域、莺歌海盆地的35/10区块。这是壳牌与中海油签署的第三个在莺歌海盆地的海上油气产品分成合同。

    在润滑油领域，壳牌润滑油是全球首席供应商，中国已成为壳牌全球第二大市场。数据显示，壳牌已连续六年蝉联中国第一大国际润滑油生产商和销售商。2006年9月，壳牌收购统一润滑油公司75%的股份，壳牌在中国润滑油市场的份额跃居第三，仅次于两大国有巨头中石油、中石化。2013年，壳牌统一（北京）石油化工有限公司已迎来20周岁生日。

    在加油站方面，壳牌在中国已经有1,000家加油站，未来规模将继续大幅扩大。壳牌在四川和陕西延长的合资企业已运营了140多家加油站，而未来会再开几十家加油站。

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海博总结中国的这一系列策略，都是力求中国在2020年成为壳牌集团核心市场的举措。“中国是壳牌非常重要的市场，我们未来将与合作伙伴进行更加紧密的合作。所以我们未来有很远大的理想，要成为未来全球最具创新力和竞争力的能源公司，同时壳牌要成为中国合作伙伴最佳的选择。”他说。

    为何中国市场如此重要？作为全球最专注能源行业的企业之一，壳牌将不同国家和区域分为能源的供给方，例如中东等资源国家；另一类是需求方，例如北美、欧洲等国家。但海博认为，中国市场具有独特地位，因为中国既是重要的需求方，也可以成为壳牌潜在巨大的供应商。

    而同时壳牌的全球独特地位也成为紧密与中国结合的原因，极少有能源公司在整个从上游到下游的业务链中都有自主业务。从天然气的开采、生产、液化、化工产品的生产以及加油站出售，这一全产业链中壳牌都积极参与。

    “中国可以同时成为壳牌的供方和需方，并且壳牌可以在中国展开全部的业务链，通过与中国政府和企业合作，进行有效的能源供给。”海博称。

    为此壳牌在中国制定了“In China, For China”（在中国、为中国）的战略。根据此战略，壳牌正在探索更多的业务机会，包括将中国以外地区的能源，例如加拿大、澳大利亚等地区的能源引入中国，扩大海外对中国的能源供应。为此壳牌与中石油、中海油等国有能源公司积极合作，将与中国伙伴的合作从国内拓展到国际。

    在壳牌的体系中，各国的合作伙伴关系非常重要，这是壳牌习惯并鼓励的方式。而“在中国、为中国”的理念也是通过与中国企业合作开发油气资源，来满足中国不断增长的能源需求。

    海博介绍“在中国、为中国”有四项举措，包括：第一、将我们与中国伙伴的合作从国内拓展到国际，帮助扩大海外对中国的能源供应；第二、在中国协助开发非常规天然气资源，并提供天然气、液化天然气和高质量的油品，以更清洁的燃料补充中国的能源供应；第三、和中国伙伴开展研发和技术合作；第四、培养优秀的中国供应商并将其纳入到壳牌全球采购系统中，帮助推动中国企业的国际化进程，实现业务共享和共赢。

    “从上游油气资源到下游沥青、润滑油和加油站，我们与合作伙伴实现端对端全业务链合作。在国内外立足我们都很有信心，安全、环保地实现所有上下游机遇，落实社会责任，贯彻壳牌全球最佳实践、标准和原则。我们愿意为中国的合作伙伴加强合作，一起开发市场的潜力。”海博称。

    目前壳牌是中国液化天然气进口的最大供应商。谈及中国加强引入能源的重要性，海博详解了壳牌对未来的预测数据：全球能源需求到2050年将会翻番，其中60%左右仍然要依靠化石燃料，比目前的80%的水平有所降低。而中国将成为未来全球能源需求增长的重要来源。

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海博解释有三个原因致使全球能源的需求会翻番：第一、人口增长，目前全球人口已经超过70亿，未来可能增长到90~100亿；第二、城镇化，据统计，现在中国百万以上人口的城市约有211个，而整个欧洲有42个；第三、经济发展，中国、印度、巴西等国家的经济快速增长，未来40~50年能源需求翻番式的增长，其中有60%来自中国。

    “中国一方面要在国内寻找潜在的能源来源，另外一方面就是到国际市场寻找潜在的能源来源，所以这就是我们为什么制定‘在中国、为中国’的战略。”海博称。壳牌一方面为中国的能源公司提供服务，协助开发非常规天然气，找到能够满足中国未来发展需要的能源；另一方面帮助中国伙伴走向海外，拓展国际市场，扩大国外对中国的能源供应。

    在2013年壳牌中国的发展战略中，四川地区发展是重中之重。在壳牌2013年在中国非常规气开发领域的10亿美元投资中，四川占了一大半。目前壳牌在四川拥有众多上下游业务，非常活跃。

    “根据国际能源署（IEA）的评估，中国页岩气储量巨大，超过美国的储量。”这让海博对在四川开发页岩气充满信心。2013年3月，中国政府批准壳牌在中国的首个页岩气产品分成合同，壳牌与中石油在四川盆地富顺—永川区块约3,500平方公里范围内对页岩气共同评估和开发。这是中国签署并获批的首个页岩气产品分成合同。

    四川成为壳牌在中国开展业务的一大核心区域，同时壳牌也将北美革命性技术带到了四川。“这让壳牌短期内在四川赢得了很重要的地位，一是引进先进的技术，二是贯彻壳牌的全球最佳实践、标准和原则。”海博强调。

    目前，富顺－永川项目正在进行评价井的钻井工作。壳牌和中石油在四川合作开发的金秋致密气项目，目前还处在评估阶段，但已经完成了产品分成合同所规定的评价井的钻井工作，并正在进行试生产测试以评估产量前景。同时，双方合作的四川梓潼致密气项目今年也开始了评价井的钻井工作。

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近年来，壳牌愈发重视在中国开发非常规天然气资源，这也与天然气需求逐年增加有关。据统计，2000年，天然气在中国能源构成中占2%，2013年增加到 5%左右，中国政府计划在2015年让整个比例达到8%。届时北美市场天然气可能会增长到25%，欧洲为30%。“市场扩大将为壳牌带来巨大的机会，让国际能源企业可以与中国国内的企业共同发展、共同获利，探索这个市场。”海博称。

    而从节能减排的角度考虑，天然气是目前公认最清洁的化石燃料。与燃煤发电相比，其二氧化碳排放可减少50%左右。

    海博认为，壳牌通过为中国提供更加清洁的燃料和其他形式的清洁能源，可以减少污染排放，有助于空气污染治理并改善中国城市的空气质量。“环保一直是壳牌全球战略中非常重要、不可或缺的一个部分，我们一直承诺在壳牌项目所在地区都贯彻壳牌全球在安全、环保方面的最佳实践、标准和原则。”海博称，可持续发展是壳牌核心价值观。谈及可持续发展会涉及到三大支柱，包括环境、社会、经济的可持续发展。即使要考虑经济效益，但经济效益永远不会凌驾于环境和社会可持续发展之上。

    在安全和环保领域，壳牌坚持“零目标”的标准，即在环境和安全方面实现零事故目标。

    在企业社会责任方面，壳牌也十分重视，积极支持和参与公益事务，尽一份企业公民义务。例如四川2008年的汶川地震、2013年的雅安地震，壳牌中国都积极捐助。壳牌还努力降低项目运营对周边居民的生产和生活的负面影响，同时最大限度地提升正面影响，让社区居民从壳牌项目运营中受益。

    作为一位刚上任一年，要管理2万员工的《财富》世界500强企业领导者，海博对工作看的很从容，这来自于其丰富的工作经验。海博曾在壳牌荷兰、英国、美国、加拿大、墨西哥、巴西等多地任职，并且管理过欧洲、中东、拉美等区域业务。谈及自己的领导力，海博认为在不同地区都要设立清晰的企业愿景，设定战略以及路线图，在过程中不断检验是否实现最初树立的愿景。

    “要成功地实现整个过程，很关键的一点是团队的执行力。”海博指出，领导力不是命令团队去执行，而是启发、激励团队做其认为正确的事情。对海博来说，领导力包括如何调兵遣将的能力，同时要信任员工的决策力。

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在大型企业中，企业的领导者与管理者角色不同。在海博看来，好的领导者在宏观的层面需要认清何时进、何时退，有所为、有所不为。关注的是结果，其自信来自于对自身的了解。

    而优秀的管理者自信和信心来自于技能、专业知识和经验，更多需要亲力亲为，要指导别人怎么去工作，了解细节关注流程。

    海博出任壳牌中国集团主席一职近一年时间，全家已搬到中国居住。海博在语言上似乎一直有着异于常人的天赋，他能说六种语言。他用中文介绍说：“我有四个孩子：两个儿子、两个女儿。”最小的两岁的孩子中文已十分熟练。在海博看来，对于所在任职地区的融入和了解十分关键，而学习一门当地的语言是了解文化最直接的方法。

    另一方面，海博也常常携全家游历中国。“前不久我们全家去了广西桂林，当时我们租了一条船顺流而下，印象非常深刻。”海博称，他自己出差时一方面会注重加强人脉建设，另一方面也会积极了解当地文化。

    在事业与家庭的平衡方面，海博坦言自己是非常自律的人，会选择在家中制造高质量的时间与家人相处，他很少在与家人团聚的同时工作。“如果身处某地，心却不在那里，这不是高质量的时间。如果我在北京，每天早上我会与家人打招呼；即使晚上有晚宴，我也尽量早点回家；出差时保持电话等沟通。”在海博看来，家庭是最重要的归宿。