《用流程解放管理者》

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本书是流程管理专家张国祥先生结合中外管理理论技术，对从事流程管理具体工作二十年及咨询工作十年来的理论、研究、实践总结。全书由8个板块构成，共66篇文章，14幅流程管理图，帮助读过本书的管理者从繁杂的事务中解放出来，让企业具有快速反应能力。