升职后，如何管理好以前的同事（或朋友）？

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职场印象：

以前都是工作同事，因为自己表现好在前任领导走了之后，被提升做了这帮同事的领导(其中有的还可能是自己的朋友)。

这时你有没有发现大家的关系没有以前融洽了？或者说是疏远了？甚至有的表现出极度的不满以及愤而辞职等等。

这时的你如何来管理这些以前的同事？也就是现在的下属呢？是顾及朋友的面子还是为公司的利益着想呢？

希望大家踊跃发言！

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两方面都要考虑，
公司的利益当然要放在第一位，
朋友的面子也得给，
因为毕竟还需要大家的支持才能干好工作，
你可能觉得会有矛盾，
是的，肯定会有冲突，
但涉及公司利益的问题不能含糊，
朋友面子的问题可以私下里解决，
比如多一些沟通交流等，
他们更多的是心理不平衡，
给他们发泄的机会，
他们会找到新的平衡。

英雄本色

新“官”上任，千万别因升职冲昏了头脑，以后的日子会出现更多棘手问题。如你希望事业一帆风顺，必须先规划整个团队的管理方法和实际目标。你可否站稳阵脚，就要看你的部署是否凑效了。

  学会管理人

  升至管理层后，要学会授权和分派任务，而不是过分陷于琐碎的事务。信任你的下属，并适时提供指导和帮助，对于那些年长的员工，要尊重他们的经验和知识，而对于新员工，要找到合适的激励办法，并帮助他们制定目标。对人的管理要平等，即便有人可能是以前与你关系不错的朋友，或者有人是你过去不喜欢的人。

  公开称赞，私下批评

  责骂和批评十居其九都令人不好受，何况大家已是成年人，如果被上司当众责骂，谁都会感到非常难堪！从此你俩的关系可能变得恶劣，又或隔膜重重，所以批评应尽量私下进行。当然，会令下属精神为之一振的嘉许或赞扬更加应该要公之于世！别小看这些“微不足道”的小事，下属会因此对工作更积极、更投入。

  以身作则

  言教不及身教，最令下属信服的上司必定是常常能以身作则的。如果你不希望被下属批评为讲一套、做一套的无能上司，你必须严以律己，至少也要达到与下属同样的效率，否则哪有下属会尊重你、信服你呢？

  获取新的支持

  升职后，自己的权威需要慢慢建立。对于其他部门对自己“知根知底”的老同事，不要过分显示自己的地位。当然，你的“走红”遭人嫉妒也是正常，你不妨巧妙地“示弱”，如你现在周末从来都休息不了，季度销售目标压力很大等等，也让他们心理平衡。同时你也要注意多联络新的同事或是可以请教的人，通常他们在工作上会给你很好的建议和反馈。

  

  不要忙着变革

  即使你本来就是企业员工，但担任领导毕竟不同以往，需要慎重行事。在考虑变革的必要性及稳妥地进行变革的进度前，应分析一下单位的竞争优势、团队实质以及自己异于前任的领导风格。

  如果一切还算正常：公司具有真正的竞争优势、团队的确运作良好、前任既能干又得人心，那么，即使你的管理风格和能力可能带来重大飞跃，但仍以少动为妙。将来要做这些变革还来日方长。

  如果企业的竞争劣势非常明显而且十分严重，到处危机四伏，你就要大刀阔斧迅速变革。同样，如果前任领导不得人心、工作低效，那么，不论你的竞争地位如何，都应立刻大张旗鼓地变革。

  在上任前，应尽早表现出你上任后的风格。如果你是在同一个企业升职，这尤其重要。如果不是在同一家企业，也要尽早进入角色。那么，上任后就能自然而然地表现出来。

  新官上任十项注意

  你新官上任踌躇满志，可事情有点超出你的想象，你的小组工作效率下降了、同事亦怨声载道……也许你需要学习管理别人。

  以下是新升职的管理人10个常犯的错误：

  1．缺乏自律：若你在电脑上安装了ICQ，同事也不会觉得用工作时间玩ICQ是不应该的。

  2．判断错误：未有足够资料就下决定，很可能导致很多决定要更改。

  3．松紧难定：你不知道在管理上何时要“紧”，何时要“松”。

  4．做得太多：事情你都做了，还要下属做什么？

  5．管得太细：同事如果想到用其他方法也能达到相同的目的，何不让他一试呢？别扼杀创意。

  6．一套标准：以同一方式管理所有员工不符合这个个性化时代的要求。

  7．抱怨太多：你的角色已变为政策执行人，即使有不满，亦不宜在下属面前抱怨。

  8．逃避做决定：有些情况确是难题。但把事件搁置，往往导致麻烦更多，令自己大为失分。

  9．野心太大：在你上升的同时，你也应考虑着与其他同事一同进步。

  10．自我膨胀：自我膨胀的结果可能是“行人止步”。

  争取早出佳绩

  

  早出成绩至关重要。新任领导靠成就得以立身，换了新领导的团队也同样靠业绩成名。选好努力方向。你的目标应是那些被人们明确视为“成功”的地方，团队付出的努力要最少，失败的风险应最小。然后，根据常识来决定做一方还是多方努力。

  你瞄准的成就可以是任何东西，如赢得一位重要的新顾客、大幅度改善质量或服务、月销售额或利润再上一个台阶、纠正前任的一个难堪错误。

  要保证早出的成绩中会有你个人的显著贡献。然后切实地加入进去。最令团队成员感动的莫过于领导人身先士卒参入战斗并提供实际的帮助。

  另外，要确保团队得到表彰，切忌谈论自己的功劳。在争取成功和赢得胜利之后，尽量多表彰团队中的每一个成员。要反复强调这是团队真正努力的结果和成功的开端，前景将会是捷报频传。

纳百川

有些话是可以摆在台面上来说的。有些是不可以的。 但是从管理好以前的朋友来说。呵呵，只有说些不能摆上台面的话。
第一： 如果是朋友的话，首先就是要支持你的工作，不要拉关系，而坏了规矩。不然连自己的工作都不支持，他会是你的朋友吗？
第二： 难免会有一些红眼病的，这是在任何地方都不可避免的，但是如果你的朋友都红眼，那么你们本来就不是朋友。
第三：本人做多年的管理，我如今只有说：管理者在工厂是孤独的，这种关系也是必然的，如果你错误的理解了你的下属的热情，那么你的下场会让你意想不到。

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做老虎总是一只一只的，
而狼才是一群一群的！

质量工匠

板凳说的确实很好，内容充实，很有道理。

不过对于特定的环境和人，可能表现的重点不一样。
由于书上的都是总结出来的大道理，没有经历过的话看了也许都不能很好理解的说。

我的建议：
首先确定你被提升的理由，然后扬长避短就行。

例如：
1。因为你的技术好于别人而提升。
  那么，继续巩固你自己的领域，但由于提升而接触的新领域不要轻举妄动，
在心里、嘴上、行动上都要先尊重别人，以一个好汉三个帮的心态去做事，
对于别人的挑衅要忍住，然后幽默化解之。记住时间会改变一切。

2。由于做事被老板赏识而提升。
  继续走上层路线，让别人知道你是红人而让三分。
同时，尽快寻找先对你表忠心的下属，表扬并给予好处，其他人都会慢慢归顺。
但做事就得小心，要在奴才中找能办事的人。

其它种种

上面是指对同事的态度，而对朋友嘛，他有能力又不服气你就不能再和他做朋友，要时刻提防。
如果朋友没有野心，那多请几次客吃饭喝酒麻将就解决了。

被提升之前学做事，提升之后学做人！

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刚看到这个东东，与主题也是相关的，分享一下！

升职，对每一位职场中人来说，都是千载难逢的美事，但是，由于你初入“官场”，不懂游戏规则，好事往往就变成了一种心理负担，甚至成为一件坏事。当各种各样的问题劈头盖脸地冲着你这个刚刚升职的菜鸟主管纷至沓来之时，此时的你万语千言、千言万语可能就归结为一句话：怎么办？怎么办？我该怎么办？

升职固然可喜可贺，但真正当上主管后，很多人才发现这个位子不好坐。其实当主管就像在走平衡木，需要花时间来摸索学习，这样才能在过与不及之间，拿捏出最适中的分寸。

案例一：

“我升职后，以前的同事全变了，我怎么都找不到自己的位置了。”在一家广告公司任企划部经理的晓炎一脸苦恼地说，“两个星期前，公司宣布新的人事命令，我被提升为企划部经理。平日里与我有说有笑的同事变得都不爱开玩笑了，除了每天例行公事的寒暄问候以外，总是有意无意地对我避而远之。真不知道该怎么办……”

支招

“其实，这种事情很常见，因为每个人的想法都不同。你一旦提升，仿佛就是踩着他的肩膀上去的，心里自然不痛快：你坦诚相待，他以为你软弱可欺，缺乏主管能力；你以心换心，他说你虚伪，当官的怎么都这样？除此类不识抬举之辈外，你要用你的真情去换取朋友、同事的信任和好感，才能稳稳地坐好主管‘交椅’。”诚讯国际咨询有限公司资深顾问吴衍璋有着多年企业管理经验，谙熟此中诀窍。

案例二：

刚上任没多久的Kevin，一反平日为人谦和的姿态，开始端出“老板”的架子，对部门员工挑毛病、拣骨头，好像总有看不顺眼的地方，一双眼睛还不时在办公室里逡巡，惟恐部属没事情做。为了显示他这个主管“雷厉风行”的威风，上任第二周就实施“变革”，小到规定员工去厕所的时间，大到业绩目标考核，一样不落，统统重来。大家手上的工作做不完，还要花时间去适应他的新作风，结果新官上任三把火，就烧得民怨四起。

支招：谦虚待人 慎重行事

飞鸿国际商贸有限公司人事总监孙力：所谓“多年媳妇熬成婆”，很多新升职的菜鸟主管因为自己曾经吃过苦，终于熬出头，所以轮到他当主管时，就依循过去的路子走，让部属成了“小媳妇”。这中间，过与不及很难拿捏，然而却是主管一辈子的功课。其实，新身份对他来说，最重要的改变，是从一名普通员工成为一名管理者，因而管理应该是最需要加强的能力，更需要慎重行事。

对于菜鸟主管而言，上任后还没有度过适应期，便急于变革实在有些不妥，人都有念旧的感情，任何对旧主管、旧做法的批评都会引起反弹，所以一开始就要学会接纳，然后再慢慢去改变。接纳不代表完全接受，接纳是为了了解原来的文化和做法的价值，去芜存菁。真正需要变革的地方，也要运用技巧，温和渐进才不会遭人反感。所以，变革有时候像跳水，溅起的水花愈小愈好。

案例三：

“你还要辩解？！你给我出去！”

站起身，推开椅子，数字商品部助理小岩往会议室门口方向走去，坐在会议桌正前方的新任经理看着他的背影，怒气再度被挑起，“你出去了，就不要再回来！自己好好想想吧！”

关上门，小岩没有回头，因为他怎么也没有想到事情会发展到这一步。心灰意冷的他真的失望了，原本同事4年的情感，如今因为职位的变迁，竟然全变了，事情本身并不严重，因为当初计划不周才出现了问题，可解决问题怎么会是这种结果？根本不听自己的解释就乱发脾气，摆明了一定要我承担责任。几年的感情，此刻竟薄如一张纸，一翻就破，禁不起这么点口水之争，就这样划下一个令彼此都错愕的句点。

支招：勇于认错 敢担责任

飞鸿国际商贸有限公司人事总监孙力：员工做事难免有误，作为领导，在纠正员工过失的同时，更要勇于替他们的过失承担责任——中层干部既要做员工的领导，又要做员工的盾牌。

出了问题，惩罚当事人不是唯一办法，关键是尽快解决问题，争取不让类似问题再发生。尤其是刚升职的菜鸟主管，更要学会并懂得“为官之道”，如果下属把事情办砸了，应勇于为其承担责任，不要推诿、责怪。下属的错误就是你的错误，下属的缺陷就是你的缺陷，下属的失败就是你的失败，至少用人不当就是你的责任。

如果希望自己是一个优秀的主管，无论结果如何，你必须先学会去扛责任。因为你得给大家一个形象：你是个勇于承担责任的人。

案例四：

小张因为表现出色，来公司不到3年就被破格提拔为部门主管，和其他菜鸟主管一样，心里盼着能尽快有些作为。可是，升为主管的喜悦还没消尽，麻烦就找上门来了：因为员工的疏忽，造成客户不满意，投诉到他这里。小张心想，自己既然是主管，训斥犯错下属是理所当然。于是，在不给下属任何解释机会的情况下，劈头盖脸地先批评了一顿，结果弄得下属心里很不服气。

像小张这样处理问题的方式，发生在新主管身上并不为奇。回想当初自己做员工时，被主管骂的情景仍历历在目。如今勤奋辛苦的付出终于得到回报，如履薄冰的日子多了一份保障。熬到自己当官了，骂骂下属有什么不对。就是这种想法，使得许多菜鸟主管在失去威信的同时，也失掉了人心。俗话说，大树底下好乘凉，倘若你能给你的属下提供一个好乘凉的地方，那么你的属下将会由于你的施恩而“报效”于你。

支招:：多加包容 体恤下属

诚讯国际咨询有限公司资深顾问吴衍璋：刚当主管的人，其实不用太心急，要容忍员工犯错。下属闯祸，首先应该冷静检讨一下自己，如果完全是因为下属的疏忽，可把他叫到跟前来，冷静地向他分析整个事件，告诉他错在什么地方，最后重申你的宗旨——要每一个下属做事全力以赴，并冷静地处理事情，而你永远是他们的后卫。尤其是在外人面前，更要学会给下属台阶。人哪有不犯错的，不要因此产生心理压力而影响正常工作。新主管要多以包容之心对待下属，给人以宽厚仁慈的印象，这样有利于你的位置稳定。但是，该严厉的时候也绝对不能姑息，恩威并施的道理很简单，也很好用。

案例五：

按理说，升职是件令人高兴的事，至少不会愁眉苦脸的，可偏偏Lucy就是高兴不起来。当上小主管已经一个月了，以前可以一起吃饭、聊天、吐苦水的伙伴，现在看到她就眼神闪烁、言不及义，她本来想把老板交代的新工作分配下去，可是一想到要指派同事，就不知道该怎么开口，“算了，算了，还是自己来吧！”Lucy喃喃自语，唉！今晚又要加班了。

其实，Lucy是个很能干的女孩，在广告部做业务的时候，她的业绩总是排在部门第一，多次受到总经理的表扬。可是提到管理，她就有些“心虚”了，面对曾经是一个“战壕”里的战友，如今让他们听她的指挥，行吗？

支招：学会管理 以才服人

诚讯国际咨询有限公司资深顾问吴衍璋：也许你认为与每位同事相处愉快是你的责任，但是，这是根本不可能的事。如今角色转换，不再是一名普通的员工了，亲历亲为不是不可以，但没有必要事必躬亲，要学会调动下属的积极性，不该主管做的事，就不要做。管理重在“管”和“理”，关键要学会如何“管”、如何“理”。刚当上主管，除了专业技能和知识扎实外，还要把学习的触角延伸出去。要学会授权和分派任务，而不是过分陷于琐碎的事务；信任你的下属，并适时提供指导和帮助。

说到底，就是要让下属诚服，做到以理服人、以德服人、以才服人，你必须做出实实在在的成绩来。职位赋于你的是权力，而不能赋予你能力。同时，还要注重自身的素质修养，多学习别人的管理方法，这样成为合格主管就不会难。

升职后面对的挑战：

1、公司管理层的期待；

2、同事的攀比和妒忌；

3、是否具有足够的领导能力；

4、强劲的竞争对手与难缠的客户；

5、自己的性格弱点。

新主管常犯的错误：

1、缺乏自律
2、判断错误
3、松紧难定
4、做得太多
5、管得太细
6、另立标准
7、抱怨太多
8、逃避做决定
9、野心太大
10、自我膨胀