薪酬设计与管理

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  薪酬设计一向是人资工作中的一大难题，许多HR都会为此头疼不已。一家公司的薪酬体系如果没有设计好，很容易带来灾难性的后果，如员工人心不稳、工作效率低下、甚至大范围的人员流失等等。做好薪酬工作，对于一家公司而言，其重要程度不言而喻，那么，关于薪酬的设计与管理有什么样的技巧呢？

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中小企业如何来进行岗位评价？

      真正有管理头脑的老板，对于企业的岗位评价应该是很重视的。古话说，麻雀虽小，腑脏齐全。企业不论大小，基本的岗位是需要的，所以岗位评价也是必不可少的。岗位评价在企业人力资源管理中是一个系统工程，所以，我们企业的岗位评价是按照需要评价的岗位对员工的要求和影响，根据岗位的劳动技能、劳动责任、劳动强度、 劳动条件等基本劳动要素确定相应的评价系统，从而达到岗位分类的目的。岗位评价应该先从部门工作职责入手，各个部门的工作内容细分成明确的岗位，在进行岗位评价，注明工作的难易度与素质要求等等。岗位评价是薪资管理的前提和基础。通过岗位评价，可以确定企业的可接受的薪资标准（当然这个标准的制定还要参照遵守国家统一规定的最低工资标准）。然后，把企业中的其它各项工作和最低工资标准加以比较，从而决定出每项工作的工资标准。这可以说是薪资管理的第一步，也是关键性的一步。但是，就目前国内人力资源行业的整体情况来说，没有几个公司不是在做照本宣科的重复的事情，真正做好岗位评价，不是一个人力资源部门就能说了算的，得与各个部门合力完成，而且，还得公司领导重视的基础上。否则，基本都会流于形式，失去实际的效果和作用。所以，在做岗位评价之前，得经过全体上下员工共同认同这项工作的重要性的基础上，再探讨怎样制作岗位评价。  

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中小企业如何做好薪酬市场调查？

      薪酬调查对于制定薪酬方案起着举足轻重的作用。薪酬调查方式很多，如：网上搜寻相关薪酬政策，企业招聘薪资待遇的公示，对于应聘人员进行现场的薪资期望和原来的薪酬福利待遇的记录。这些方式，是把企业员工和企业的利益放置在平等的水平上，了解员工对自己的薪资定位和期望的同时，最大限度的降低企业用工成本，增大员工的满足感。我们统计的薪酬必须是全面的薪酬，甚至连别家的薪酬结构我们也要进行了解。对一些与薪酬有关的比如调薪的幅度，调薪的周期，还有一些非货币性的薪酬如提供住房、培训、保险、奖金、福利、股票期权等等都需要去关注，这样才会有比较和借鉴的意义，否则光一个基本工资是无法全面覆盖薪酬信息的。好的薪酬最少需要具备三个要素：内部公平、外部竞争以及对员工有激励作用；而中小企业由于本身正处于发展中，各方面不够完善，同样也没有一套完整的薪资体系，因此定薪时更多的是做薪酬市场调查。方法采用的比较多的就是同行业调研，了解同行之间的薪资水平；作为HR还要了解各个岗位在市场上平均薪酬情况，及时提供参考数据。对于中小企业来说很重要的一点就是对员工进行满意度调查，了解员工的心里变化情况，多做人文关怀，增强员工的归属感。薪酬调查要做到百分百的准确，是很难办到的，即使是通过商业调查机构的报告，只能做个参考而已，不能全信，主要还是要靠公司里的HR自己去分析和判断。   

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中小企业如何进行薪酬设计？  

      薪酬设计重点是薪酬结构和水平的设计，即工资和福利的总额和比重该怎么定，工资中要不要分固定和浮动部分，固定的该定多少，浮动的又该定多少，固定和浮动工资又包含哪些具体的工资项，等等。对于中小企业来说，其薪酬设计可能不必很复杂，简单并符合企业需要的就行。因此，中小企业在进行薪酬设计时应充分考虑其所处的发展阶段及规模大小等因素，结合自身实际制定符合自身发展需要的薪酬制度体系。我们在薪酬设计的过程中，重点要考虑三个方面的因素：一是其职位等级，二是个人的技能和资历，三是个人绩效。在工资结构上与其相对应的，分别是职位工资、技能工资、绩效工资，作为确定一个人基本工资的基础。确定职位工资需要对职位做评估；确定技能工资需要对人员资历做评估；确定绩效工资需要对工作表现做评估，每一种评估都有一套程序和办法。世界上不存在绝对公平的薪酬体系，只存在员工是否满意的薪酬体系。不论工资结构设计得如何完美，在实践中都或多或少会出现问题。因此在实施薪酬体系过程中，及时的沟通、必要的宣传或培训是保证薪酬改革成功的重要因素。人力资源部可以通过员工座谈会、满意度调查、内部刊物甚至 BBS论坛等形式，充分介绍公司的薪酬制定依据。同时为保证薪酬制度的适用性，公司要对薪酬体系要做定期调整。  

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如何给员工定薪？

      在给员工定薪时，要清楚定薪的基本原则，首先应具备一定的竞争力，企业所定薪资标准不能与市场平均薪酬标准差距过大。薪资定得过低，很难吸引并留住人才，反之，则有可能给企业带来过重的成本压力。其次应建立合理的薪资等级，每一等级的划分与员工的胜任能力及绩效考核相衔接，便于测评后的挂靠和调整。再者应预留一定的提升空间，需考虑到通货膨胀等多种因素对薪资的影响，以避免薪资定得过于刚性。在给员工定薪时，要考虑到以个因素。第一，企业内部的特征。所属的行业、规模和企业所处的阶段等。比如，处在起步期和成长期的企业，更愿意以较高的工资来吸引高素质的人才，其工资水平在同行业中一般要高于其他发展阶段的企业。第二，企业高层对于工资的态度，他们对市场形势、企业整体情况的判断和理解以及对工资问题的重视程度。第三，市场因素，生活费用和物价水平等。企业要将工资水平建立在市场工资调查数据的基础上。另外，公司是平稳渐进式的发展还是领先拓展式的发展，对于公司各岗位员工的定薪标准起到决定性的作用。前者定薪可以中至中上，后者就需要压倒性的绝对竞争性薪资标准，公司的发展战略影响员工的定薪标准。员工的定薪是一个系统的工作，要以岗位分析为框架，以薪酬调查为参考，以员工个人能力为基础，以人事报告为依托，以企业发展为目标，以老板意愿为决定。通过薪酬市场调查，比较企业各岗位与市场上相对应的薪酬水平，包括工资、奖金、福利、和长期激励，然后根据企业的人力资源规划，了解企业的财务状况，确定企业的薪酬水平。总之，要做到对内具有公平性，对外具有竞争性。  

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如何给员工进行合理的加薪？

      对于员工的加薪，并不是说加就加、随心所欲的，企业的薪酬管理制度是一个规范严格的管理系统，员工的加薪有着严格的操作要求的，首先，要做的不是确定单个员工的具体加薪额度，而是要确定企业加薪总额，然后再进行不同部门、员工之间的分配，确定加薪总额，这样也就兼顾到加薪效果与企业成本控制之间的平衡。人力资源部应当将各部门各岗位员工的现收入与市场进行比较计算薪酬比较率，然后，根据各部门员工的薪酬比较率以及企业对不同类别岗位的目标定位确定两者之间差额，一般来说岗位对于企业价值越大、稀缺程度越高则需要更强的薪酬。部门负责人将部门员工加薪计划上报人力资源部，人力资源部可综合各种因素进行平衡，查看是否控制在总范围内、关键岗位上员工的薪酬水平是否达到了目标水平等。最后人力资源部将所有加薪计划做成工资调整表，并以列表形式提交上级领导审批、确认。对所要加薪的员工的公示后就要进行加薪面谈，应当结合加薪对员工能力提升、绩效改善、年度目标计划等提出明确要求等，这些工作都需要有部门负责人与员工进行面谈时解决。对于企业加薪要想完全达到公平，那是不可能做到的，所以说也不可能达到合理，但是有一点，企业加薪的整个操作必须要符合我们国家的劳动法管理体系，因此只要是符合法律的要求，企业就可以进行操作。  

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如何给员工进行合理的降薪？

      众所周知，薪酬是比较刚性的，即上调容易下降难。如何给员工进行合理的降薪？综合牛人们的观点，总结如下。首先，要分析降薪的原因。给员工降薪一般是因不胜任现工作安排的调岗、行为严重违反了公司的相关规章制度、工作绩效不达标、工作给公司带来了严重的经济损失、公司发生经营性困难、用人单位想辞退员工出的损招等。其次，要有合理的降薪的处理方式。第一、因不胜任现工作安排的调岗。劳动法规定，要变更劳动合同内容，必须经由双方协商一致，但前提是调岗降薪要按照法律规定，并且有合理的理由。第二、工作绩效不达标，根据员工的个人绩效考核结果和公司的制度，将工资等级降一级。第三、严重违反了公司的相关规章制度、工作给公司带来了严重的经济损失必须要有合法合程序的企业内部规章制度的支撑，员工必须经过此项内容的培训，签字确认过的。第四、裁员降薪，由于经营性困难造成的降薪，要征得职工代表大会或者工会同意，如果没有，就要取得每个员工的支持，按照相关法律法规，只要协商一致，就可变更合同相关内容。企业针对员工降薪开展，首要问题是在市场经济条件下，结合企业文化、企业经营状况、人员状况等等实际条件进行评估，决定是否适合进行合理的降薪工作开展，需要用一种全局的眼光，进行长远的规划；其次，如果要进行降薪，在企业内部要增进和员工之间的双向沟通，使得员工理解企业现状，做好同企业齐心协力、克服难关的心理准备，做到心理上心甘情愿的接受。