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思维的转变

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发表于 2014-6-1 15:23:53 | 显示全部楼层 |阅读模式

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现在生活中,思维的转变很重要,其实好多事情其实很简单,但是好多人都把事情复杂化了,比如说,单位一旦出现质量问题(不管大小),大家的第一反应就是这个跟我没有关系,即使有也要找个借口,从来不会想到自己要提供更多的信息,帮助单位解决问题。出发点都不一样,所以我们会经常遇见同意的问题反复发生。

我想问一下大家,你们是不是也会经常遇见这样的问题,你们是怎样做的?



发表于 2014-6-1 16:52:35 | 显示全部楼层
如果质量业绩考核,牵涉利益关系,
所以,质量考核是把双刃剑~
 楼主| 发表于 2014-6-1 22:17:16 | 显示全部楼层
所以我讨厌企业使用奖罚制度来约束员工。

管理层应该多考虑员工与产品之间的关系。
发表于 2014-6-2 00:24:41 | 显示全部楼层
观念很重要
而观念的形成当中领导的态度更重要
都知道老板care的是你今天生产了多少产品 这个不用培训都知道
所以要让员工知道你care的不是,起码不全是这个,
应该是“你今天生产了多少合格的产品,多少不合格产品,发现了多少可能产生不合格产品的隐患,出现不合格产品你采取了什么紧急措施和长期措施,从中学到了什么”,
重点是要让员工理解你为什么care这些,建立一个长期的客户满意度
具体一点比如说开会的时候不表扬那个生产量多的班组
反而表扬或者奖励上面表述的“”里面做的好的班组
不用多 几次下来大家就明白了应该怎么做 思维慢慢就转变了
不成熟建议 希望对你有用
发表于 2014-6-3 08:41:41 | 显示全部楼层
80%问题出现在管理层面上,只有20%出现在员工层面上,所以应该多考虑员工和产品的关系,多做些有助于员工规范作业的改善,多用防呆法,问题发生了从人的本能是会考虑自身是否负责,但更深层次的剖析如何让此问题不再重复发生,查找根本原因一次搞定不再犯,我想这样自己的责任转化为更好的改善
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