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【求助】客户要求每批送货提供巡检记录，合理否

自然的律动

发表于 2014-8-7 23:16:08 | 显示全部楼层 |阅读模式

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目前，客户要求我们每批送货提供给定格式的巡检记录（格式客户提供）。其中包括：工艺监控记录及检验记录。而我司目前所做的检验记录：1、格式不符合；2、不包含工艺监控记录。客户要求合理么？求解答。

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发表于 2014-8-7 23:35:55 | 显示全部楼层

符合客户要求，我们公司也遇到过这样的问题，我们改了

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发表于 2014-8-8 07:26:20 | 显示全部楼层

这个也没有合理不合理，根据客户需求，客户要你们的记录，只要做的好，监控到位，记录给他看也没什么关系。

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发表于 2014-8-8 07:35:10 | 显示全部楼层

客户要求应该是合理的他要求这些仅仅是为了证明你们得制成能力水平而已。

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发表于 2014-8-9 15:26:10 | 显示全部楼层

顾客的要求都是对的，我们要想尽一切办法满足。因为他们是我们衣食父母:$

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发表于 2014-8-12 14:55:00 | 显示全部楼层

要是确实很浪费时间可以和顾客协商下

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