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发表于 2019-12-2 13:01:34
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以下知识皆为敝人以往所见，并节录各大神发表的文章。供各位共同研讨
六西格玛（6σ）
“σ”是希腊文的一个字母,在统计学上用来表示标准偏差值,用以描述总体中的个体离均值的偏离程度,
测量出的σ表征着诸如单位缺陷、百万缺陷或错误的概率牲,σ值越大,缺陷或错误就越少。
6σ是一个目标,这个质量水平意味的是所有的过程和结果中,99.99966% 是无缺陷的,
也就是说,做100万件事情,其中只有3.4件是有缺陷的,这几乎趋近到人类能够达到的最为完美的境界。
生产流程可用「西格玛」来计算，可计算产品中无缺陷产品的百分比。
六个西格玛是指生产的产品中，有99.99966%的产品是没有品质问题的（每一百万中有3.4个有缺陷）。
在评估制造能力时，西格玛是制程能力的规范限，
在标准正态分布的函数下，1个西格玛的制程能力为68.27%的合格品率，6个西格玛达到99.9999998%，或小于2ppm的不合格品能力。
六西格玛（6σ）管理
6σ管理法是一种统计评估法,核心是追求零缺陷生产,防范产品责任风险,降低成本,提高生产率和市场占有率,提高顾客满意度和忠诚度。
6σ管理既着眼于产品、服务质量,又关注过程的改进。
6σ管理关注过程,特别是企业为市场和顾客提供价值的核心过程。
因为过程能力用σ来度量后,σ越大,过程的波动越小,过程以最低的成本损失、最短的时间周期、满足顾客要求的能力就越强。
6σ理论认为,大多数企业在3σ~4σ间运转,也就是说每百万次操作失误在6210~66800之间,
这些缺陷要求经营者以销售额在15%~30%的资金进行事后的弥补或修正,而如果做到6σ,事后弥补的资金将降低到约为销售额的5%。
六西格玛（6σ）水平
若以上述来举例: 西格玛水平
6个西格玛＝3.4失误/百万机会-->意味着卓越的管理，强大的竞争力和忠诚的客户
5个西格玛＝230失误/百万机会-->优秀的管理、很强的竞争力和比较忠诚的客户
4个西格玛＝6,210失误/百万机会-->意味着较好的管理和运营能力，满意的客户
3个西格玛＝66,800失误/百万机会-->意味着平常的管理，缺乏竞争力!
2个西格玛＝308,000失误/百万机会-->意味着企业资源每天都有三分之一的浪费!!
1个西格玛＝690,000失误/百万机会-->每天有三分之二的事情做错，该企业无法生存!!! |
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发表于 2019-5-17 23:00:12
