零缺陷的智慧

yueyueyue

现在读到第6章了，中国零缺陷之父杨钢作品，纪念克劳士比。ZD就是第一次把事情做好。看到了质量管理成熟度评估表，很有用，我们公司才处于第2阶段，欢迎大家一起讨论，公司的质量管理。一个组织的质量管理成熟与否具体而言，就是质量经理在组织中的地位如何。我们质量经理说话就我们听。和大家分享下，1.管理层的认知态度，第2阶段觉醒期，认识到质量管理或有价值，但不愿投入时间或金钱来改进，2.质量管理的地位（最重要）我们是一个质量负者人，但他的任务是使生产畅顺成为其他部门的一部分。3.问题处理，第1阶段，头痛医头，脚痛医脚，无法解决问题，各部门相互攻击4.质量成本占营业的比例第一阶段，未知数5.质量改进活动第2阶段，我们公司叫技改，不明白。。6.公司质量心态总论，第2阶段，是不是企业总会出现质量问题。综上。我们公司处于第一和第2阶段，正在觉醒，，还有待改进。20世纪初质量靠检验，20世纪50年代靠质量控制，21世纪质量靠预防，走在最前面。
       里面还提到完整性，帮助顾客，员工，和供应商成功。再继续看，以后一起分享，向大家可以给自己的公司评下，改进。欢迎留言。

Q168

有这本书的电子版吗？

meihuoaishang

      我不知道该怎么看方面的书。。。抓重点，还是去探索他的思想?

yueyueyue

我买的书

yueyueyue

这是写给领导看的。企业高程有用

yueyueyue

这本书已经基本看完了。总的来说是写给管理着看的。让企业关注企业文化，注意关系与业务，坚持一次做好，出现质量事故，更多的是领导的责任，80,20原则。有前景的企业可以学习使用。上面有很多工具，企业可以学习，如，解决问题工具ECR.让员工把问题说出来，与员工一起成功。不符合要求的代价PONC,即如何消减PONC。该思想在中国航天，中石油，中电子，华为，西门子，大众等强力推行。有人把质量的发展概括为1.休哈特的控制图，统计时代，2.朱兰博士的质量控制时代，和石川馨的七大工具，3，是戴明的十四要点，即费根鲍姆的TQC。最后是6西格玛，和完整性的克劳士比。哈哈哈。。让我们的组织都成为RO吧。

yueyueyue

有关知识和大家分享

LiuZhenping

新入门，不断学习中！！

yueyueyue

LiuZhenping 发表于 2016-6-20 17:15
新入门，不断学习中！！

加油，继续

heskzou

现在要负责质控这块，这本书适合吗？