如何进行业务流程自诊

Q168

我们在精益生产项目的过程中，首先对企业的流程进行梳理和优化，并实施改造帮助其提高运行效益。流程的设计对精益生产管理项目的成功实施至关重要，特分享心得，教您如何进行业务流程自诊。

    一、首先学会对企业现有流程诊断

    1.识别关键流程，确定需要改造的流程。
    2.确定关键流程中的关键点，流程图是由很多节点组成的，分析那个节点需要改造。
    3.尽可能量化现有的流程。
    4.与其他企业或类似的流程企业相比较。

    二、如何识别可能出现问题的流程？

    1.耗时过长的流程。
    2.与多个流程相关的，被多个流程使用的共享资源。
    3.与公司曾经发生的重大失误和事故有关的流程。
    4.为了应对未来的不确定因素而过多的备份。
    5.过多的监控而带来过高的管理费用。
    6.企业经常出现返工和重复劳动。

    最后，谷唐咨询希望所有的企业，通过流程的合理设计和不断优化，发挥流程价值链的最大化。

馋猫

目标、方法包、流程效率三者要合作