【读书感想】书中缅怀成长-读书感想-QPDCA质量论坛

发表于 2014-11-19 12:14:11 | 显示全部楼层 |阅读模式

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多年前，读到过罗吉尔•培根先生的《谈读书》，其中有段话是这么说的：
“读史使人明智，读诗使人灵秀，数学使人周密，科学使人深刻，伦理学使人庄重，逻辑修辞之学使人善辩；凡有所学，皆成性格。”
无疑道出了读书的纲领和最终目的。比如，要想使自己具有聪敏智慧，明辨是非的能力，可以去选读史书。历史是一条无数代人类与思想发展的历程，是非曲直，智慧显浅，尽皆汇聚，所以它既形成思想的凝结，也形成一面镜子，学习史书，可以增长智慧，观摩历史，可以明辨是非。
于是便无书不读，没有选择性的，打算通读各种现代的、近代的、古代的书籍（外文的也就只能看看翻译本了！）。回想起来，读书也是一个充满了复杂和曲折的历程，因为求学的时间家庭并不丰裕，不能进入到更高等的学府深造，看不到璀璨丰富的典籍，只能想着办法借书看，省着点生活费买书看，甚至赖着要友人送书看；也有上课时偷着看，午休时间乐着看，晚上睡觉时撑着看……凡此种种，成为了乐此不疲的习惯，也为了那份对于书籍的眷念。
但后来逐渐发现，生活没有因为多读书而一帆风顺。微积分没有让我变得更加精明，做事仍然是丢三落四，漏洞百出；诗歌儿并没有让我变得更加灵气逼人，反而只是在古人的各种概叹下一起伤心怀古，简单的创作也自觉比古人低等三分，；历史的写照并没有让我更加明智，常常糊里糊涂的想，要是能够穿越过历史，亲自去看看陶渊明先生的武陵源多好；甚至陀思妥耶夫斯基的告诫，仍如耳边语，把一份真挚的情感，折腾的千疮百孔，竟不知如何去面对……
工作的际遇每每不理想，及至到了否定自我的时候，便不再对过往的一切赋予更多的信任了。
培根先生，就这样渐渐淡出我的思绪。
过了良久，是我从事质量工作的那会儿吧，忽然又发觉读书的重要性。因为，质量管理体系是一个庞大而又严密的体系，以至于无所不包──系统的描述，需要用到修辞；系统的运行，需要周密的策划；系统的问题，需要思路清晰，妥善解决；系统的改进，需要合理的统计，深入的分析。
从事质量管理，需要丰富的知识作为底蕴，真正走进这个领域，才会发觉他的乐趣儿所在。慨叹的同时，我不得不在淡荡的脑海收索知识的遗迹，并最终发觉，还是培根先生好，给我们的指导已经很明确。不管什么时候知识都很重要，读书也很必要。
在检索并总结过往的过程，读到另一本书──《高效能人士的七个习惯》，企业管理大师史蒂芬•柯维先生的著作。该书讲述的内容不同于时下流行的各类管理技巧，而是经过了时间的考验并且能够指导行动的系列原则，并通过对于思维方式的改变达成行为改变的目的，从而能够加强组织内部的管理机制。对于个人来说，通过改变克服个人的缺陷，更利于提升自我的价值观。
且看这几个被誉为精髓的七个习惯：
习惯一：积极主动——个人愿景的原则
习惯二：以终为始——自我领导的原则
习惯三：要事第一——自我管理的原则
习惯四：双赢思维——人际领导的原则
习惯五：知彼解己——同理心交流的原则
习惯六：统合综效——创造性合作的原则
习惯七：不断更新——平衡的自我更新原则
积极主动，是个人愿望实现的先决条件，如今的正能量之说，与之暗合，没有积极的心态去开始，任何事情都只能停留在他的理想阶段；以终为始，是个人愿望实现的方法问题，没有以终为始的精神，又只能半道而废了，事情的圆满也无从说起；要事第一，也在告诉我们，对于事情的处理需要知道轻重缓急，有了重要事重点对待的区分，有利于提升处理事情的效率；双赢思维，意在指导我们不要只顾个人目标的实现，在个人的发展过程中，注意大家共同发展；知己知彼，我们不难明白，沟通对于事情的解决，把不利的一面转化为有利的一面，在实际运作中显得异常重要；统合综效，明确地提出，不能只看目前的状况，在远景的大前提下，需要综合起各方条件，才会有创造性发展；不断更新，则是提出了要求，在事情的发展过程，要善于总结，改进缺陷，才能达成更好的结果。
在我读到这些看似枯燥的文字的时候，起初并没有深刻的去研究的打算，更不用提思索这些问题了，反倒是在工作的实践过程，渐进发觉了柯维先生的七个习惯的理念对于提升效能的重要意义。
质量管理中讲到，遵循PDCA的循环过程，这是过程方法中的重要理念。计划（Plan）--执行（Do）--检查（Check）--处置（Action）形成一个循环，既有方法，又有原则，在处理问题的过程，有很强的实用性。每位质量人在制作改善企划方案时，都不可避免的循着这样线路与理念。细细思量，若拿七个习惯来对比，刚好可以形成从计划到处置的一个循环过程的完美分类。
积极主动、以始为终——计划，方案的启动需要计划，计划的原则与前提是以始为终，积极主动；
要事第一、双赢思维、知彼解己——执行，方案的执行需要考虑重点，并兼顾到各方环节；
统合综效——检查，方案的实施，必须借以“检查”的手段，才能发现是否偏离初衷，统合综效，方显成果；
不断更新——处置，方案的完结，是在一个个成果的基础上，不断进行更新，把旧的成果，融入到新的企划中。
有了以上的收获，在从事质量管理的实际过程中，能够以更强的处理能力，提升工作效能。我想，这些便是读书得的重点。工作的推动，梦想的实现，是无法超越学习这一途径的，学习的成就，最直接的来源就是读书的效用。
最终，还的用到培根先生的一段话来诠释，因为成长与梦想并没有相辅相成，反而是书籍，读书的收获，始终是我们不可多得的财富：
“人之才智但有滞碍，无不可读适当之书使之顺畅，一如身体百病，皆可借相宜之运动除之。滚球利睾肾，射箭利胸肺，慢步利肠胃，骑术利头脑，诸如此类。如智力不集中，可令读数学，盖演题需全神贯注，稍有分散即须重演；如不能辩异，可令读经院哲学，盖是辈皆吹毛求疵之人；如不善求同，不善以一物阐证另一物，可令读律师之案卷。如此头脑中凡有缺陷，皆有特效可医”。