管理者与员工互动的方式和方法

Q168

管理是通过他人获得成功的艺术。经理的任务不是告诉，更不是命令，而是与员工共同寻找答案。
1.开放性问题；
2.使用疑问句；
3.注意细节；
4.避免引导问题；
5.注意倾听答案；
6.注意身体语言。
7.及时反馈；
8.最佳的提问的顺序(GROW法则)。