高增长公司保持创新能力的秘密

Q168

让一家公司保持创新能力，招募顶尖人才是个重要因素，营造宽待失败的环境也很关键。同样重要的是，要悉心倾听客户的声音。事实上，询问客户想解决什么问题，对企业创新能力的贡献率高达18%。