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失去客户的8大致命原因

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发表于 2015-2-12 17:09:34 | 显示全部楼层 |阅读模式

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1、侵略性太强,咄咄逼人;
2、不真诚,不在意客户的需求和感受;
3、太喜欢操纵客户,一副“我比你更懂你”的姿态;
4、急于告诉客户“这都是你要的”;
5、不善倾听与询问;
6、专业性不够;
7、只把客户当钱包,对客户个人情况完全不了解;
8、功利心太明显。
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