CSR是什么意思?

Q168

CSR全称是Corporate Social Responsibility，即企业社会责任，所谓企业社会责任是指企业在创造利润，对股东负责的同时，还应承担起对劳动者、消费者、环境、社区等利益相关方的责任，其核心是保护劳动者合法权益，广泛包括不歧视、不使用童工，不使用强迫性劳动，安全卫生工作环境和制度等。

    CSR概念在欧美早已提出多年。像在英国的上市公司，每年都会有企业社会责任报告。欧盟目前的官方定义为“企业社会责任CSR是指企业在自愿的基础上，将对社会和环境的关注融入到其商业运作以及企业与其利益相关方的相互关系中”。

    其实，到目前为止国际上对CSR的具体内容都没有统一的定义，根据国家、地区的不同，对其理解和解释也不尽相同。

    “联合国全球契约”的10项原则要求：企业应该在其影响范围内支持人权、劳动标准、环境、防止F·B等国际公认的规范并努力进行实践。适用于所有组织的SR（社会责任）国际规格（ISO26000）正在编制中。OECD(跨国企业指南)规定的企业社会责任是“以实现可持续发展为目标，为经济、社会及环境等方面的发展作贡献”。

    世界经济人会议定义的CSR是“企业为了提高员工、员工家属以及当地社会等社会整体的生活水平，与这些利益相关者进行合作，为可持续的经济发展作贡献”欧洲委员会（2002年白皮书）定义的CSR是“企业认识到负责任的行动可以引导可持续发展和商务成功，在事业活动或与利益相关者的关系中自主地采取对社会和对环境相关的课题意识的概念”作为NEC集团的一部分，我们所理解得CSR是在NEC集团企业理念下，按照NEC集团企业行动宪章、核心价值观、员工行为规范，承担经济责任，提高效益，回报社会。而这些行为都是以遵纪守法为前提，进而作为优秀企业市民为解决社会问题做出贡献。在此过程中通过与客户、股东、投资者、交易对象、当地社会、员工等沟通，建立相互信赖的关系，最终实现社会和NEC集团的可持续发展。