在沟通中寻找问题对策-职场无忧-QPDCA质量论坛

发表于 2015-5-27 15:50:27 | 显示全部楼层 |阅读模式

马上注册，结交更多好友，享用更多功能，让你轻松玩转质量管理社区。

您需要登录才可以下载或查看，没有账号？立即注册

×

一大早去压铸车间，本想就3019环盘变形问题在现场寻找解决办法，无意中发现5001发热盘变形非常严重，且修整线对冲刷毫无加工。于是，自己将打磨与不打磨的产品拿去喷砂做对比，发现打磨的产品不合格，不打磨的产品也不合格。此刻，六神无主的我拿着产品去请教李海峰。海峰不愧是行业内的高手，他给我的答案很简单很肯定，修整打磨后喷砂三次。果然，我们期望的结果出现了！

最后，各路主任齐聚，商讨如何控制质量，合理配置产线人力。得出一个重要的观点是：不能闲置可靠的资源—— 别人的行业经验、专业背景都应该是我们学习、请教的对象，无论职位高低、学历高低、年龄高低。所有的这些其实需要彼此真诚的沟通，切不可各行其是，盲目行动！

因为5001发热盘压铸变形，联想到3019环盘变形，压铸工艺如何保证最小的变形甚至不变形？需要生技和压铸车间一起沟通、一起现场验证，最后固化工艺、执行工艺！

回到办公室，陈总监告诉我：IR08X生产线包装方式不符合设计要求。问题虽然现在已经解决，可我想：出去几十万台甚至百万台的产品，如今才发现生产线包装方式不正确，是设计包装的人没有现场指导还是品保监督不力、车间执行力不够呢？看来，试验室包装设计人员每日去车间花半小时时间对每条线做包装确认很有必要，品保和产线班长拿着实物去试验室确认也很重要，方法许多、路子很宽，最终只有一个目标——我们做的产品必须合乎标准。

总之，我们需要真诚的沟通并落实行动！