【质量提升改善法】玻璃门被撞的改善始末

PCBA

话说某新建大酒店，为彰显高端大气上档次，酒店大门采用了全透明玻璃结构。

酒店开张没多久，便出现了一起撞门事故：来宾开着小轿车从大门进来，直接撞到玻璃门，粉碎一地。事后那开车的司机也是一脸抱怨：为啥到停车场要经过酒店的大门？门为什么没有打开？那玻璃透明，根本就没感觉到有个门，所以就开过去了！

调查原因：工作人员上班后，大门是打开的，但是不知是什么时候，又是哪个该死的家伙，拔掉了门销，门又关回去了。

酒店工作人员立即打扫现场后，又请装修公司来修复大门。然后又在通道的一侧打了一个标牌：“前方有玻离门，请小心行驶”。

可是没过几天，可怜的玻离门再次粉身碎骨，还是被车撞了。原因是那个门又不知是什么时候关了，司机也没有看旁边的警告牌。老板说，标识牌没作用，按排一个门童来这里把门。

没几个月，玻璃门再次遇难。虽然已没以前那么频繁，但终究还是被车撞了。原因是：门被关，门童上厕所了，门前没人指挥。

这次老板发狠了：门口老出这样的事，太损形象了。招集所有工作人员讨论整改对策：到停车场的通道是改不了的，也没有其他通道绕进去。当初地面设计时没有想到。最终决定还是改门，请自动化安装公司来，在玻璃门上安装红外线感应探头，车距门10米左右时，玻离门自动打开。

几年时间已经过去了，玻璃门仍安然无恙。

玻璃门，你还会再坏吗？

谁也无法预料，玻璃门下一次在什么时候坏。

因为：如果有失效的可能存在，只要时间足够长，它就一定会失效的。

oskar

徐立 发表于 2015-6-15 10:47
临时措施：增加警示牌
纠正措施：安排保安
永久措施：高科技探测

在增加一个探测器理论失效概率是百亿分之一，不假，
可是临时停电或长时间停电探测器是不是就失效了呀；
那是不是还要加装不间断供电（UPS）呢？

PCBA

“纠正、纠正措施、预防措施、防错措施”，在本案例中如何对位？如何看待在各阶段所采取的措施？

zoudunping

临时措施：增加警示牌
纠正措施：安排保安
永久措施：高科技探测，
不过有高科技是好，还需要对高科技进行维护和保养，不然那一天又出事了，

解广业

zoudunping 发表于 2015-6-13 17:17
临时措施：增加警示牌
纠正措施：安排保安
永久措施：高科技探测，

楼上说的很对  所有的措施 哪怕是永久的措施 也需要与时俱进 时刻监视 永久措施也会随着时间推移 因为一些外在因素 影响效果

PCBA

zoudunping 发表于 2015-6-13 17:17
临时措施：增加警示牌
纠正措施：安排保安
永久措施：高科技探测，

当然还有“纠正”。
因此，措施也没有绝对的可靠，只是改变了它发生的频次而已。

PCBA

解广业 发表于 2015-6-13 22:09
楼上说的很对  所有的措施 哪怕是永久的措施 也需要与时俱进 时刻监视 永久措施也会随着时间推移 因为一 ...

永久的措施也不可能保证永久不出问题，任何设计问题，在过程控制中，也只能去控制发生的频度和可探测度，是问题，终究会发生，只是不知在什么时候。

解广业

gaoshengxian 发表于 2015-6-14 09:56
永久的措施也不可能保证永久不出问题，任何设计问题，在过程控制中，也只能去控制发生的频度和可探测度， ...

是的 从一定程度上降低  风险系数 降到可以不用去关注 或者 出现的风险危害性很小

oskar

第一次就做对的实际中往往做不到。
增加探头也是纠正动作呀
工业浮法玻璃现在很常见，其他颜色的玻璃同样可以彰显高端大气而且容易识别，也可以避免被撞；
这两项应该同时实施；

PCBA

oskar 发表于 2015-6-14 20:15
第一次就做对的实际中往往做不到。
增加探头也是纠正动作呀
工业浮法玻璃现在很常见，其他颜色的玻璃同样可 ...

当然，为匹配整体设计结构，如果局部改变颜色也会影响整体效果吧。
最后安装的自动感应探头，我认为可以算作防错措施了。

徐立

临时措施：增加警示牌
纠正措施：安排保安
永久措施：高科技探测
我认为这里的永久措施并不是很可靠
1. 没有提出相应的检查措施
2. 没有探测失效的应对方案
所以，要是我来改的话，可以在8米或5米处再装一个探测器，即使一个失效，还有另一个保护，并进行定时检查，如果一个探测失效的概率是10万分之一，那么两个同时失效的概率就是百亿分之一，安全性呈几何倍增，这样方能说是永久措施