ISO 9001:2015 最终修订投票开始

友谊的真诚

     2014年11月，大约九成成员国机构参与投票通过了标准修改草案(DIS)，负责该国际标准制修订的质量管理技术委员会(ISO/TC 176)总共收到三千多份修改建议。此后，该技术委员会分别在爱尔兰和立陶宛召开专题讨论会。现在草案最终版(FDIS)已经完成修订与翻译，等待各成员国讨论后提交最终投票。



　　据负责该标准修订的分技术委员会(ISO/TC 176/SC2)主席Nigel Croft介绍，与之前的DIS修订稿相比，最终版不会有较大改动。最值得关注的是，引言与图表部分得到简化，很多解释性文字被整合到附件里，术语和定义部分被转移到ISO 9000标准中。此外，新版标准将更多引入基于风险的管理思路，注重结合组织机构的实际运营环境。



　　尽管此轮改动不会太大，Nigel Croft解释说，但对修订后标准的实施影响可不小。此前的1987版和1994版标准对于很多存档程序要求过于具体，2000版乃至2008版标准逐步调整为更加关注管理过程。而这次新版修订对具体规定性内容的涉及更简化，更注重“结果”，即从“如何实现绩效目标”转变为“需要实现哪些绩效目标”。



　　据悉，ISO 9001国际标准目前在全球的认证证书超过110万张，为企业改进流程、提高效率从而确保产品与服务质量提供了有效的技术支持。该标准适用于各类不同规模的组织机构，同时也催生了包括汽车、医疗、政府等各个领域的具体实施方案。



　　什么是修订流程?

　　每隔五年，技术委员会将审核相应的ISO标准，以确定是否需要进行修订，使得标准反映现状，并符合当前需要。ISO技术委员会176 颁布 ISO 9001;ISO技术委员会 207颁布ISO 14001。上述审核流程分成六个阶段，由相应的技术委员会管理。理解该流程最简便的方式是将其想象成一份文档的生命周期。



　　第1步：新工作项目提案(NWIP)

　　首先是审核现有国际标准，确定是否需要增补任何内容。这些增补称作“新工作项目提案”。它们提交给技术委员会验收。



　　第2步：工作草案

　　委员会设立工作小组，拟定标准修订版的工作草案(WD)，其中纳入所有被接受的NWIP。专责委员会(SC)负责文档的不同章节，并根据需要咨询课题专家。工作小组陆续拟定WD版本，直至确定已找到最佳解决方案。随后，WD将送往技术委员会。



　　第3步：委员会草案(CD)

　　此时，WD将成为委员会草案。技术委员会的委员将对陆续制定的CD发表意见并进行表决，直至对技术内容达成共识。截至目前，除了工作小组、咨询专家及技术委员会之外，任何人都未见过文档。



　　第4步：国际标准草案(DIS)

CD阶段结束时，文档受批准成为“国际标准草案”(DIS)，随后提交给ISO中央秘书处。该草案将派发给ISO全体成员，他们有三个月时间对其表决并发表意见。ISO 14001目前正处于DIS阶段。



　　技术委员会及专责委员会考虑ISO成员的所有意见。DIS经修订后再次提交表决。虽然并非强制性步骤，但委员会采取额外批准步骤(第5步)是极为常见的做法。ISO 9000和ISO14000等重大标准经常采取这种做法。



　　第5步：国际标准终稿(FDIS)

　　在这个额外批准步骤中，委员会将FDIS提交ISO中央秘书处，并派发给ISO全体成员，进行为期两个月的表决。ISO 9001目前处于FDIS阶段。



    第6步：国际标准

FDIS一旦得到批准，不得再修改技术内容。最终文档将提交颁布。文档将经历审核流程，以实施编辑性修正，随后作为国际标准加以颁布。