我所面临的困惑，求助

moondust

      看到大家很多心得体会，也学习到很多，但还是有很多困惑。今年五月，经历过一次跨行业的求职，因为家庭原因从深圳回到湖北，从锂电池企业到工业胶黏剂企业，从产品生产批次少批量大工序多 到批次多批量小工艺可调性大。由于现在所处的这家企业规模比较小，质量管理的概念也是最近一两年刚刚引入，在我前任没来之前工厂甚至连原材料的检验都没有，而我面临的状况是：IPQC归生产部，所谓品质部仅仅只是起到一个检测的作用，甚至连搞研发出身的工厂厂长都说不知道这些检测项目是否有用，原材料检测只有数据没标准，新品研发后研发部门甚至都不能确认检验标准，客户投诉直接到商务部，而公司各部门之间只是口头传达。
      对于这种状况，我认为最重要的是公司组织结构和各部门跟进存在很大问题，于是提交工作计划时，把工作重心放在了制程控制上。在入职一个月的时间里，提出了诸如5S FIFO之类的要求，但产线员工连基本的生产作业单都不真实填写........
      月初公司会议的时候也提出了这些问题，而老板由于销售业绩的下降好像并不重视，轻飘飘的来了句“这都是小问题”
      这样的小型企业，大家有没有什么好的思路呢

不系统的质量

质量也是给企业运营服务的，从营运的角度看，哪些质量问题是当前最需要解决的，

PCBA

建议先理业务运作流程。

Q168

先取得老板支持，否则工作没法开展

苏州-于春刚

先给老板洗脑，不然其他免谈

gaosp

在当前公司经济不景气的情形下，先找老板洗脑好象走起来比较难。
行动比空谈更重要。
找出公司的有关质量问题点所在，参考以往数据，结合行业标准/国家标准/国际标准，制定一些公司标准。
如果没有以往数据，慢慢收集，公司产品标准可以暂时不制定，积累数据先。当然，要与其它部门沟通。
先要沉下去，做起来，体现一个专业人的素养。
行业不同，专业知识肯定有往不同，需要学习，但作为品管，肯定有很多通性的东西。
但专业知识肯定要积累。
我记得我每跳槽，眼镜度数会加深一些。

moondust

Q168 发表于 2015-8-11 12:43
先取得老板支持，否则工作没法开展

其实从一开始就知道老板其实是不太重视的

moondust

gaosp 发表于 2015-8-11 16:41
在当前公司经济不景气的情形下，先找老板洗脑好象走起来比较难。
行动比空谈更重要。
找出公司的有关质量问 ...

嗯，在不断学习中，各种数据的收集也在逐步进行，只是公司组织结构的畸形和信息的不畅达让人颇觉无奈

月牙

楼主的情况在每个刚起步的时候多多少少都会有遇到，我的经验是凡事存在必然有存在的道理，切记不要想在一夕之间改变，否则变得不是公司而是你个人。
      个人建议，先别急着去纠正现有工作模式和流程，先静下来，做现有的工作，然后细致观察，多走动多交流，记录每一个你发现的问题，思考每一个问题的解决方案，多沉淀一阵子，然后找一件小事，那种比较关键但是容易出成绩的小事，按照你的思路（有别于以往公司惯常的处理方式）快速做出成绩，获得老板认可，然后再想法推销你的管理模式。这样或许会好操作一些

     以上，希望对您有帮助

宁波兴言

先把客诉赔款和生产损失汇总分析，老板是看质量管理是否给他节约人民币的。