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楼主: weixiaodaren001

员工满意度调查

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发表于 2015-10-15 08:25:40 | 显示全部楼层
快乐兔 发表于 2015-10-13 15:44
内部顾客满意应该是针对产品和服务方面的吧,跟员工满意度不相关

说得太好了
发表于 2015-10-15 09:09:46 | 显示全部楼层
哪请教老师,内部满意度跟那个条款相关?
发表于 2015-10-16 08:10:42 | 显示全部楼层
cocoahe 发表于 2015-10-15 09:09
哪请教老师,内部满意度跟那个条款相关?

内部顾客满意度,是821条款对应的。

但内部顾客满意度,并不是员工满意度
发表于 2015-10-16 08:10:47 | 显示全部楼层
cocoahe 发表于 2015-10-15 09:09
哪请教老师,内部满意度跟那个条款相关?

内部顾客满意度,是821条款对应的。

但内部顾客满意度,并不是员工满意度
发表于 2015-10-20 11:38:18 | 显示全部楼层
我们公司就没有做这个调查的
发表于 2015-10-20 13:15:37 | 显示全部楼层
欧阳绍 发表于 2015-10-20 11:38
我们公司就没有做这个调查的

TS16949本来就不要求做这个

那些做员工满意度调查,用来应付16949体系的企业,都是深受害人咨询师的祸害了
发表于 2015-11-26 17:04:41 | 显示全部楼层
我们公司是做服务业的,基本上所以的重点客户我们都会做满意度调查,但调查的结果的真实性和反应出来的问题也不是很有用,在提高客户满意的力度上不是很大。
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