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楼主: Q168

是巡检还是质量经理泪崩?

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发表于 2015-8-21 18:19:48 | 显示全部楼层
“但如果车间主管质量意识跟不上且质量管理经验不足,质量问题频繁发生,质量部经理将要不停的充当救火队伍,去客户处做检讨,写8D报告……”  从这句话看出,还是分权不彻底。为什么不会是质量经理带着生产主管去客户处作检讨呢?为什么不会是质量经理组织直接责任部门负责人写8D报告呢? 所以,按楼主描述的情况,泪崩的是质量部经理,郁闷的是那个老总。个人建议解决方案,强化质量部行政职能(出规则、稽查、处罚),倒逼生产内部改善。

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发表于 2015-8-21 20:14:48 | 显示全部楼层
做为品质负责人肯定逃脱不了  但生产要承担主要责任啊
发表于 2015-8-22 08:27:22 | 显示全部楼层
Q168 发表于 2015-8-21 13:02
这样会淘汰那种能力差的巡检员,进行巡检员缩编,降低鉴定成本

有这样优秀的巡检员,质量经理的腰杆就会挺起,总经理还有必要把巡检员纳入生产部吗?
发表于 2015-8-22 10:55:46 | 显示全部楼层
企业的高层和运营管理者意识中必须要有质量意识,以质量来稽查生产,使公司的质量工作上升到新的高度。
发表于 2015-8-22 14:06:03 | 显示全部楼层
肯定是质量经理泪崩了,但凡是质量问题,不管是谁的责任,质量经理总是逃不掉的
发表于 2015-8-22 22:54:10 | 显示全部楼层
楼主的情况是中小型企业,这类公司,大多会这样做。需要在公司领导的支持下,将QC的职责划分清晰,将每个岗位的工作及工作职责明确,并文件出来,因和产品有关,由各部门确认。将会降低不合格率。
 楼主| 发表于 2015-8-23 19:41:32 | 显示全部楼层
jiang47jun 发表于 2015-8-21 20:14
做为品质负责人肯定逃脱不了  但生产要承担主要责任啊

车间主管肯定是不愿意接这个摊子,断了他们出了质量问题往检验员身上推的后路;品质负责人只是进行业务指导,执行好坏要看车间主管怎么去督导检验员,有的检验员上班玩手机、和工人聊天这些不良表现,将直接受到作业员和车间主管的互相监督……
 楼主| 发表于 2015-8-23 19:44:55 | 显示全部楼层
kevin@009 发表于 2015-8-22 22:54
楼主的情况是中小型企业,这类公司,大多会这样做。需要在公司领导的支持下,将QC的职责划分清晰,将每个岗 ...

不要往企业上套,我只是经常给论坛策划一些讨论帖而已;欢迎你也把你观察和了解的一些事情以讨论帖的形式发给大家讨论交流!
发表于 2015-8-24 07:26:13 | 显示全部楼层
我们公司就搞过一次这样的改革:前段半成品:QC归属生产部管理,后段成品组装归属品管部管理;实行一个月后,内部组装异常和客诉直线上升,生产部一直都有这个观念“做出来的东西不能浪费”,做出了不良品也认为是OK的,直接流向后段工序;
发表于 2015-8-24 09:54:20 | 显示全部楼层
看了楼主跟各同行的表述,的确是各个公司有各个公司的分配方式,其实,重要的是适用于本公司。我也跟大家“分享”下我公司的现状: 15年3月份之前,生产、质量俩个部门各尽其职,优化文件、制度,预备接收量产;3月份开始,新来了一位副总,做了修改:质量、生产统一归制造部管理,目的是制造部经理双管齐下;后来因公司上层领导(经理上层领导是总监)的离职,总监领导副总做出了又做出了修改,把质量、生产区分开,各立部门,回到了3月份之前的模式,对了,对比3月份不同的是,质量部不叫质量部了,改为检验部,检验部包括来料检验、成品检验,过程检验由生产部门管理,编制。      现在量产刚刚投入,大家忙的焦头烂额,生产部常常以时间紧为由,过程中没有任何记录性文件,报成品检验也就一张报检单,要求跟的各种报告迟迟不能传递,看到这儿,是不是觉得检验部的领导特别无能?我觉得是,因为那个领导就是我,作为检验部经理,我有心无力,不是我推诿,是我上面的总监,副总,他们纵容他们这么做,除了争执就是让步
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