上司“烂”，下属“反”，“优秀”的中层该咋办？

Q168

《兄弟连》相信大家都看过，第七集其实是讲述领导力的。领导力在军.队的意义就在于，如果一个领导者不具备领导力，那么战场上就会死更多兄弟；在商场的意义就在于，如果一个领导者不具备领导力，就会导致业绩下降、团队一盘散沙。
　　在该剧，戴克是个非常不称职的连长，无论是上司还是下属都对他没有好感甚至有些许憎恨，但又无可奈何；而利普作为一个上士、军事长在该剧中的领导力表现可圈可点。先来看四个片断：
　　片断一：
　　士兵一：“兄弟们，告诉你们，我们完了。如果你问我，我希望戴克中尉从来没有出现过。”
　　士兵二：“你知道什么，就算跟着散兵坑诺曼也不会这么糟。”
　　士兵一：“对，我们现在过得也不错（嘲讽的表情）……见鬼，我们得跟一个连个屁都不懂得的连长上战场，他的嗅觉是不是都被塞住了。”
　　当看到兄弟连的战士们围坐在一起议论不称职的戴克中尉时，利普中士作为军事长来到他们身边，说了这样一段话：“我得告诉你们，要是我的话，我也不愿意到这里当个修补军官，丢进一群已经认识两年的兄弟们中间。他们从诺曼底开始就一同作战，就这么突然出现并带领他们？有谁能办到？有谁能期望得到在见鬼的欧洲战场上骁勇善战的战士们的尊敬？如果你们问我有没有这样的人，那家伙要行军到柏林然后带着希特勒的胡子回来。总之，听着，别再担心戴克中尉了，好吗？我们做好份内的事，会好起来的。”
　　利普旁白：我也不知道自己信不信这些话，但身为连队上士，这是我的工作。不是保护戴克，而是保护整个连队。

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片断二：
　　当戴克中尉在兄弟连遭遇德军轰炸时，慌乱中把现场交给利普指挥。士兵鲁兹在战争间隙给兄弟们模仿这一幕：“真是不可思议，那个人跑去找利普，没戴头盔，没带装备，什么都没有。利普上士，这儿交给你指挥，我去请求支援。”此时，利普正好路过。利普对鲁兹说：“鲁兹，你模仿得太像了。两件事，首先，你对戴克的描述很传神。其次，别再这么干了。特别是他跟我说了些什么的部份，对任何人都没有好处，明白吗？”
　　片断三：
　　当看到马拉其因为在战场上死了最好的兄弟变得情绪低落，利普和其两度谈话，送给他一把有意义的Qiang，并安排他到后方给好兄弟麋鹿送行两个小时，让其在情绪上有所缓解。
　　片断四：
　　利普旁白：在穆克和潘卡拉炸死的那天早上，我看到一个士兵想徒手挖散兵坑。他没注意到所有指甲都挖断了。我很快把他带离那里，不是为了他而是我们。恐惧在战斗中是毒.药，我们都感觉得到，却无法表露出来。它具有毁灭性，也有传染性。

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我们应该学习利普在这部剧集中的领导力表现，培养管理者的大局观：
　　1、永远保护团队士气
　　当团队成员私下里聚集在一起议论上司时，利普对团队进行了安慰并要求做好份内的事。最经典的两句话是：做好份内的事，事情会好起来的；我不是保护戴克，而是保护整个连队。
　　管理者最重要的一个角色定位应该是净化剂而不是污染源，管理者和员工最重要的区别在于能够管住自己的嘴。因为一旦管理者管不住自己的嘴，影响面会更大，负能量传播得更快，从而影响团队的作战能力。士气无论是战场上还是商场上，都是一个非常重要的竞争力来源，非常宝贵。管理者应努力践行向阳法则，在团队当中传播正能量，并控制负能量的传染。管理者，你在团队当中是给团队利益做加法还是做减法呢？
　　2、不要议论上司
　　并非所有的上司都是称职的。上司的称职与否也是随情境而发生动态变化的。如果真的遇到不称职的上级时，下属该怎么办？
　　惠普公司前高层孙振耀曾说过：首先做一个好的追随者，才能做个好领导，有一天你做领导的时候，你部门的人也能够这样对你。遇到一个不称职的领导者，你不一定要做一个追随者。也许你不喜欢你的上司，但为了维护团队的利益，有些时候，你要么离开他；要么采取一些积极的行动，做好份内的事，让结果变得更好，即使对方是一个猪一样的队友。利普完全做到了。

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3、不要和下属一起抱怨
　　戴克不称职，战士们没得选择；而温斯特上尉因为戴克的背景也无可奈何，并不能撤换掉他。戴克是摆脱不了的。在这种情况下，尽量少一些抱怨，多一些行动。优秀与平庸在此刻就可以得到验证。
　　利普式的管理者会想着，如何建设性做事，也即接受现实，采取最大的努力并展开一系列行动，心中默念：我应该做一些事情让结果变得更好。利普的思维方式是积极的，行为是正面的。他在军.队的发展会越来越好。
　　遇到这种困难局面，如果不改变思维方式，我们就无法改变命运。
　　4、会上和会下口径一致
　　如果领导召集.会议，要对某一个问题让参会人员提出自己的想法和建议。无论领导是否采纳你或其他成员的建议，所有的团队成员都应该坚决执行。如果在执行过程中出现了状况，有些管理者会说：“你看，我早就知道会出现这种情况。领导当初就不听我的。”这种经常在团队成员面前标榜比领导还厉害的管理者，后果你懂的。越是在这种情况，越要建设性做事。还是默念那句话：我应该做一些事情让结果变得更好。无论你的领导是否会感激你这样的行为，但你的形象在团队面前会更加高大，因为你一直在维护团队整体合作的形象。

ZOE

厉害厉害，佩服。谢谢分享

汽车愚人

上司烂，下属反，优秀的中层该咋办？我认为应该客观的写成这样：上司“烂”，下属“反”，“优秀”的中层该咋办？比较妥当！

赵Isaac

很不错{:soso_e179:}

broadcdd

谢谢分享

海之月

很精彩的精典分享，{:soso_e179:}