供应链知识连载1

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chen301

发表于 2015-10-1 22:26:24 | 显示全部楼层 |阅读模式

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一、供应链的概念

（一）供应链概念认识的发展过程
供应链（Supply Chain）的概念经历了一个发展过程。早期的观点认为供应链是制造企业的一个内部过程，它是指将采购的原材料和收到的零部件，通过生产的转换和销售等过程传递到企业用户的一个过程。传统的供应链概念局限于企业的内部操作，注重企业的自身利益目标。
随着企业经营的进一步发展，供应链的概念范围扩大到了与其它企业的联系，扩大到供应链的外部环境，偏向于定义它为一个通过链中不同企业的制造、组装、分销、零售等过程将原材料转换成产品到最终用户的转换过程，它是更大范围、更为系统的概念。美国的史迪文斯(Stevens)认为:“通过价值增值过程和分销渠道控制从供应商的供应商到用户的用户的流就是供应链，它开始于供应的源点，结束于消费的终点。”这种定义注意了供应链的完整性，考虑了供应链中所有成员操作的一致性。
现代供应链的概念更加注重围绕核心企业的网链关系。如核心企业与供应商、供应商的供应商乃至与一切前向的关系，与用户、用户的用户及一切后向的关系。此时的供应链的概念形成为一个网链的概念，像丰田、耐克、尼桑和麦当劳等公司的供应链管理都是从网链的角度来实施的。

（二）供应链的含义
英国著名物流专家马丁·克里斯多夫(Martin.Christopher)教授在《物流与供应链管理》一书中对供应链进行了如下定义:供应链是指涉及将产品或服务提供给最终消费者的过程和活动的上游及下游企业组织所构成的网络。比如，衬衣制造商是供应链的一部分，它的上游是化纤厂和织布厂，下游是分销商和零售商，最后到最终消费者。按此定义，这条供应链上的所有企业都是相互依存的，但实际上它们却彼此并没有太多的协作。这种供应链仍然是传统意义上理解的供应链。
美国供应链协会认为，供应链涉及生产与支付最终产品和服务的一切环节。供应链通过前馈的信息流与反馈的物流和信息流，将供应商、制造商、分销商、零售商及网络用户连成一个整体。各个企业的供应链可能各不相同。有的企业的供应链可能非常简单，而有的企业的供应链可能非常复杂，包含多层结构，由物流、信息流等构成非常复杂的网络流。供应链是社会化大生产的产物，是重要的流通组织形式和市场营销方式。它以市场组织化程度高、规模化经营的优势，有机地联结生产和消费，对生产和流通有着直接的导向作用。供应链是由所有加盟的节点企业所组成的网链结构，每个企业就是一个节点，节点企业与节点企业之间是一种供需关系，其总目的是满足最终用户的需求。
我国 2001年发布实施的《物流术语》国家标准(GB/T18354—2001)中对供应链的定义是:生产及流通过程中，涉及将产品或服务提供给最终用户活动的上游及下游企业所形成的网链结构。

通过对述的分析，我们可以给出一个供应链比较确切的定义:
所谓供应链（Supply Chain），是指产品生产和流通过程中所涉及的原材料供应商、制造商、批发商、零售商以及最终消费者组成的供需网络，即由原材料获取、物料加工和制造直至将成品送到用户手中，这一完整过程所涉及的企业和企业部门组成的网络。这个概念强调了供应链的战略伙伴关系，从形式上看，客户是在购买商品，但实质上客户是在购买能带来效益的价值。各种物料在供应链上移动，是一个不断采用新技术投入劳动，增加其技术含量或附加价值的过程，因此，供应链不仅是一条联接供应商到用户的物料链、信息链、资金链，而且是一条价值增值链。物料在供应链上因加工、包装、运输等关系而增加其价值，给相关企业都带来收益。例如，一件产品，其原材料由供应商提供，运输到生产部门，在产品制成后，又被运送到配送中心，最终被卖给消费者。实际生活中的供应链往往涉及多种产品、多级生产和配送，并且不断处于变化中。

（三）供应链的特征
1.复杂性。因为供应链节点企业组成的跨度不同，供应链往往由多个、多类型甚至多国家的企业组成，所以供应链结构模式比一般单个企业的结构模式复杂。
2.动态性。供应链管理因企业战略和适应市场需求变化的需要，其中节点企业需要动态地更新，这就使得供应链具有明显的动态性。
3.面向用户需求。供应链的形成、存在和重构都是基于一定的市场需求而发生，并且在供应链的运作过程中，用户的需求拉动是供应链中信息流、物流、资金流运作的驱动源。
4.交叉性。节点企业可以是这个供应链的成员，同时又是另一个供应链的成员，众多的供应链形成交叉结构，增加了协调管理的难度。
案例1-1 美国国家半导体公司的供应链
美国国家半导体公司（National Semiconductor）是世界上最大的集成电路制造商之一，其产品用于传真机、移动电话、计算机和汽车。它的竞争对手包括摩托罗拉公司和英特尔公司。目前公司拥有四家晶体制造厂，三家在美国，产成品运输到世界各地成百上千的制造工厂，主要客户包括康柏、福特、国际商用机器公司、西门子等。因为半导体工业的竞争相当激烈，所以确定很短的交货期并能够在规定日期内交货是非常重要的。在1994年，国家半导体公司95%的顾客能够在发出订单后的45天内接到订货，而其余5%的顾客能在90天内接到订货。这么短的交货期要求公司与12家航空公司合作，使用约20000条不同的航线。但问题在于，顾客并不能预先知道自己是属于90天内能够收到货的5%的顾客还是45天内能收到货的95%的顾客。

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