淡淡供应商的管理 (原创）-供应链管理-QPDCA质量论坛

发表于 2015-10-24 11:27:45 | 显示全部楼层 |阅读模式

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本帖最后由山核桃于 2015-10-24 11:29 编辑

供应链管理已成为企业生成和发展的关系，话说只有供应商有肉吃，企业才有汤吃，讲讲我司日韩系客户对我司的管理。（我司主要产品为电子包装材料，但我司客户部分却是世界五百强)，在客户眼中，供应商管理是企业的第三利润来源.
首先是对供应商的选定：
①、尽可能选定有“客户至上”理念的企业；
②、选择的质量管理体系认证的公司；
③、会与供应商身份证合约，主要是为了让供应商了解客户的要求；
2、制定品质目标
在制订品质目标时会与我司进行商讨，将他们公司最大能接受的不良率告之，签订品质目标后，客户每月会对品质目标进行统计，未达时，要求我司进行检讨，也会到我司生产进行原因，寻找正确的原因。

3、品质问题讨论会
当发生重大品质问题，或对方客户投诉时，我司开会检讨，先成立小组，进行原因分析、效果确认，必要时到客户端检讨。当问题还未解决时，客户会派品质小组到我司现场指导，共同完成品质问题。

4、经常性的沟通
我司每二月或季度组织一次公司班组管理人员到客户端进行参观，不是单一的品质交流和管理层的交流，更多的是员工级的交流，去年我司与客户建立了快乐班组活动，还有携手五水共治，共享碧海蓝天、户外活动等。

5、供应商的辅助
客户每年对我司制订辅导计划，按计划到我司现场进行培训、课题研讨。把他们好的管理理念带给我们。

6、品质改善计划
每年要求我司提出品质改善计划，按计划周期回复给客户，当客户不认可时，客户也会到我司现场指导。

通过客户的帮助，我司获得韩国知名企业全球优秀供应商荣誉，在中国国内仅有六家企业，同时也获得日本龙头企业最佳合作伙伴。