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做销售,要懂聊天

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发表于 2015-11-3 20:19:06 | 显示全部楼层 |阅读模式

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做销售,要懂聊天

1、了解对方兴趣,选择共同话题。

2、以倾听为主,甘当配角。

3、避免不必要的细节,不要钻牛角尖。

4、在问题还没弄明白前,不要问另外一个问题。

5、别人说话时,不要打断。

6、不要反驳,尤其是不重要的话题。

7、不要滔滔不绝,给别人留足说话时间。
 楼主| 发表于 2015-11-3 20:20:38 | 显示全部楼层
营销兵法  :【销售必须懂得与客户聊天的艺术】❶了解对方兴趣,选择共同话题;❷以倾听为主,甘愿充当配角;❸避免不必要的细节,不钻牛角尖;❹在一个问题还没弄明白前,不要问新的问题;❺不要打断客户;❻不要反驳,尤其是不重要的话题;❼不要滔滔不绝,给客户留足说话时间;❽别忘赞赏客户。
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