管理沟通60秒定律

Q168

管理沟通60秒定律

1、第一个60秒：对员工赞赏良好的表现（激励）；
2、第二个60秒：对员工纠正不好的表现（指点）；
3、第三个60秒：与员工设 定工作的目标（方向）；
切忌三者顺序不能打乱：
以赞赏优异的表现为起始，
具体工作改善要求与纠正表现不良介于其中，
以共同目标作为结尾。