人际沟通的四大黄金原则

Q168

人际沟通的四大黄金原则

1、告诉别人你是谁（就是使大家都知道你的原则，你不能接受什么，你不可失去什么）；
2、学会感激（时时对自己的现状心存感激，同时也要对别人为你所做的一切怀有敬意和感激之情）；
3、惯子如杀子（做人不能太一厢情愿了）；
4、一切着眼于未来。

Q168

【沟通：管理者必备技能】潜能开发大师安东尼·罗宾说：“沟通的质量决定生活的质量。”一个沟通能力强的人应该有三种本领：1、复杂的事情用简单的语言说清楚；2、能让对方感觉碰上了知音（会聆听）；3、用的语言都是阳光的、积极的、鼓励式的，总的效果是让对方感觉很好，对自己也充满了信心。