寻求工作建议-质量杂谈-QPDCA质量论坛

发表于 2015-11-23 09:34:54 | 显示全部楼层 |阅读模式

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转眼本人从事体系工作也有5年时间了，虽然这么长时间，还是发现很多时候存在工作上的困难，特请各位专业人员给些方法。
主要问题是有些部门不能按要求提供资料，或者认为这些资料不重要，总认为我们在找麻烦。

所以做的很烦，有没有以前有这种经历的人，如何克服这些状况的？谢谢！

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馋猫

发表于 2015-11-28 15:42:06 | 显示全部楼层

做如下探讨；
经给念歪了、没有因果报应的威力
1、体系的建设初衷，被当时导入体系时的宣传搞砸了，就是为了认证取证，一旦当你想假戏真做的时候，发现假戏已经深入人心；
2、作为体系推行者太把文件记录当回事，把体系运行给搞假了，本来现场干部就是现场解决问题为主，我们老是让他去做资料，用非所长，自然不配合也不愿意
3、体系运行多少跟公司、车间绩效关联度，就是那个目标管理是不是被你做重点抓了呢？
4、平日的标准培训，记录的目的性大家如何认识的？这些都是需要引起我们的思考/
5、或许你的领导就是对体系一种敷衍的认识，想通过你来作秀的话，自然是备受煎熬
以往的一点心得做法
1、体系原本不是单独存在的，一但是单独存在的就是两张皮了。所以不要有专门的体系人员岗位存在--把体系运行维护职责内化到各个岗位--完成自我的消灭
2、真正运行目标管理pdca--需要领导有这样的思维
3、部门经理兼任内审员，总经理作为组长
4、定期进行活动和交流会议，对有效的运作方式进行总结，提请奖励

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kingamy

发表于 2015-11-26 16:42:51 | 显示全部楼层

质量体系前期推行大部分人不认可，我认为，在不能从观念上改变大家看法的时候，体系推行就要与绩效考核挂钩，KPI也要与绩效考核挂钩，意识上提升不上来，就只能先从绩效上提高，先让各部门养成这个习惯，再让其发现这个习惯的好处，这也是体系推行的无奈之举。

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火之相

楼主| 发表于 2015-11-27 09:47:20 | 显示全部楼层

kingamy 发表于 2015-11-26 16:42
质量体系前期推行大部分人不认可，我认为，在不能从观念上改变大家看法的时候，体系推行就要与绩效考核挂钩 ...

公司的KPI名存实亡，原来我也想搞个考核制度，但是领导不同意。
不知你们是否会遇到这种推行情况？有没有实际的处理经验？

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不系统的质量

发表于 2015-11-27 10:25:55 | 显示全部楼层

火之相发表于 2015-11-27 09:47
公司的KPI名存实亡，原来我也想搞个考核制度，但是领导不同意。
不知你们是否会遇到这种推行情况？有没有 ...

非常务实的问题，

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kingamy

发表于 2015-11-30 09:52:26 | 显示全部楼层

火之相发表于 2015-11-27 09:47
公司的KPI名存实亡，原来我也想搞个考核制度，但是领导不同意。
不知你们是否会遇到这种推行情况？有没有 ...

这个就要从两方面进行了，首先，向领导汇报领导不同意，是基于什么原因呢，你汇集过去一年的对公司，对老板利益有切实影响的绩效指标，譬如车间的废品率，出厂产品质量合格率，这些数据，然后分析数据，形成报告，制定出新的可行的质量目标，然后再提出你的绩效考核的方案，这些切实的绩效考核如果领导同意的话，推行有效了，再慢慢推行其他的绩效指标，这样是不是领导会好接受一些呢？
其次，绩效考核如果不同意，那么，在管理看板上体现呢，如果公司有看板管理的话，每月、每季度定期在管理看板上通报，或者制作质量优秀团队锦旗，在公司会议上颁发，甚至是“差等”锦旗，在公司会议上颁发，绩效考核也不一定必须是金钱方面的，荣誉方面的也可以嘛。