如何成为组织中的最佳领导者

质量爱好者

人们一说到“领导”时，往往所指就是“带人”和“做事”。成为领导容易，但做好领导却不易。


一是以身作则。以身作则是领导的起点和基础，领导者必须理念清晰、言行一致地来回答追随者的3个基本问题——你是谁？你要带我们去哪里？如何去？并且，领导者要树立榜样，才能影响和带动他人。


二是共启愿景。共启愿景就是展望未来、放飞梦想，找到激动人心和具有吸引力的奋斗目标和意义，生动描绘实现目标的美好画面，以使人们形成高度的共识。


三是挑战现状。挑战现状就是追寻机会，解放思想，打破藩篱，实现突破，有敢为天下先的勇气和魄力，勇于冲破旧有的观念、制度、惯例和行为约束，鼓励冒险，善于创新，积小胜为大胜，从错误和失败中学习成长。


四是使众人行。使众人行是充分发挥团队中每个人的积极性和潜能，通过相互尊重、建立信任、团结合作、平等参与、授权赋能、相互支撑、分担责任、分享信息、分享权力、分享利益，以使每个人都以主人翁的心态投入工作，打造一支士气高昂的卓越团队。


五是激励人心。激励人心就是克服前进中的困难、挫折带来的心理压抑，不断保持和激发人们的工作意愿和激情。通过多种富有创造性的激励方式来有效地认可、表彰人们的进步和成绩，可以营造一个乐观向上、鼓舞人心的集体氛围。
要做到以上五点是很难的，但如果做到这五点，也就是达到了我们所说的“领导者的最佳状态”。以下这个故事可以帮助你理解这个说法。

质量爱好者

美国半导体公司曾经经历了一次大的整顿并大量裁员，整顿裁员之后，鲍比作为一名空降人员担任市场经理一职。


一名叫雅明的员工说：“当时，公司上下普遍缺乏积极性，大家内心充满不信任和不安全感，每个人都在追逐自己的利益。我害怕去公司，公司有太多的内部冲突，沟通很不顺畅。”


所以鲍比意识到他必须让大家相互信任。他的第一个行动就是和每位团队成员一起聊天，了解他们的愿望、需求和未来计划。雅明说：“他友好、坦诚的态度，让团队成员们愿意敞开心扉，并且不担心说了之后会有什么后果。”鲍比改变了整个团队的氛围，特别鼓励大家面对面的沟通。


在管理会议上，当有人提出一个问题时，他本来可以自己回答，但他常常让某个团队成员来回答。在有几百个员工参加的公司年度销售会议上，他让级别最低的团队成员作汇报，同时整个团队站在他后面来回答下面同事的提问。


他从来不强制大家听从他的想法。他鼓励团队成员像一个项目顾问那样主动工作，他把工作的自主权留给了每个团队成员。


鲍比的领导取得了显著的成绩，部门收入增长了25%，生产一线充满了创新，团队精神骤然上升，大家感觉很有干劲，相互之间非常团结。


有研究表明，不同国家、文化、种族、组织，不同的性别，受教育程度、年龄，结果都是一致的：要让人们自愿的追随某个领导者，领导者就必须具备以下最多人拥护认同的品质，即真诚、有前瞻性、有胜任力、能激发人。


由此不难发现，领导者如果不真诚就无法做到以身作则；领导者要共启愿景就一定要有前瞻性；领导者要挑战现状就要让人们感觉自己是能胜任的；领导者要使众人行，值得信任是关键。


在组织中成就卓越和成为最佳状态领导者，两者相辅相成，所以领导者要从自身做起。