浅谈高效的质量管理体系四要素

jonneyhuang

                                                                    浅谈高效的质量管理体系四要素
一：非常清楚的义务与责任
在我们日常的质量管理体系中应该是相关部门及相关人员均要参与，即全员参与，同时也应该用详细的文字规定各部门或各个岗位的相关关系及义务与责任，同时也应该加强培训与沟通，这样才能在出现问题的时候方便找到问题所在，做到有的放矢，避免花很大的精力缺收获甚微。
二：充足的资源
资源在质量管理体系中是非常重要的，目前很多企业是在这方面投入很少，其中最多的是高层投入的精力较少，人力方面也是不足，甚至是没有专人来负责质量管理体系的建立和维护，根本就无法谈到高效，因此要有高效的质量管理体系必须要有人力，物力和财力方面的支持，同时也需要企业高层的支持，提供必要的资源。
三：切实可行的流程或SOP
高效的质量管理体系并不是夸夸其谈，只做一些所谓完美的文字工作，更应该是质量管理体系人员要到一线生产现场结合现状，人员情况，设备状况，检测能力，物料状况等制订适合企业的各种流程或SOP，同时要不断完善，不断改进，最终形成有效的质量管理体系。
四：监督与考核
质量管理体系建立与运行应该是动态的而不是一成不变的，需要根据不同的情况进行改善，同时也应该有监督与考核，要有评判标准与依据，这样也会对体系的改善提供一些依据和支持。
同时在追求高效的质量管理体系过程中以下几个关键因素不能忽视：1）流程符合法规要求与实际的操作；2）工艺理解，产品质量检测与控制系统；3）CAPA系统的有效性；4）变更控制等！

xianpeng.Liu

清楚的义务与责任
这个我觉得是重中之重，首先你得分工明确。

frankeywang

楼主，记得在深圳日系公司受培训时，东京总部来的HR总监说：企业运行质量管理四要素，一个是现场目视管理及5S。。。。二个是企业标准化。。。。。三个是全员职业化培训。。。。。四个是企业数据档案文书控制管理。。。。。。。

jonneyhuang

frankeywang 发表于 2016-5-15 13:45
楼主，记得在深圳日系公司受培训时，东京总部来的HR总监说：企业运行质量管理四要素，一个是现场目视管理及 ...

都有道理！谢谢！

解广业

记得三星定义的第一要素就是5S   
曾经听过这样的流传 喝水的杯子位置都必须放统一位置

质量支持

xianpeng.Liu 发表于 2016-5-15 14:34
清楚的义务与责任
这个我觉得是重中之重，首先你得分工明确。

认同，分工明确，要自上而下，不是定义总经理以下岗位，要包含高层的职位说明。

质量支持

解广业 发表于 2016-5-15 19:03
记得三星定义的第一要素就是5S   
曾经听过这样的流传 喝水的杯子位置都必须放统一位置  ...

5S是舶来品。
不唯上，不唯洋，不唯书，只唯实。科研如此，质量如此。

jonneyhuang

质量支持 发表于 2016-5-16 11:57
5S是舶来品。
不唯上，不唯洋，不唯书，只唯实。科研如此，质量如此。

适合自己的是最好的！

xianpeng.Liu

质量支持 发表于 2016-5-16 11:55
认同，分工明确，要自上而下，不是定义总经理以下岗位，要包含高层的职位说明。 ...

对的，每个岗位都要定义清楚，这样才能有高效有力的执行力。

质量支持

jonneyhuang 发表于 2016-5-16 12:02
适合自己的是最好的！

鞋子合不合脚，只有脚最清楚。穿得舒服的就是好鞋。