【原创】成本管控之痛-质量杂谈-QPDCA质量论坛

窝窝

发表于 2016-5-16 12:35:25 | 显示全部楼层 |阅读模式

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本帖最后由 ccsspp454 于 2016-5-17 09:59 编辑

成本管控之痛

今天是周末，常人可以享受休闲时光时，我和我的同事们的微信工作群却一直不断的有新消息，处理着各种工作上繁琐的事情。这样的情景不是偶然是经常，尤其是雨天，更是夏季的雨天。
没有不漏水的**广场，这是我们公司内部人员经常性相互调侃的对话，也是告诫保洁分包方，既然你们中我们公司的标，就应该面对这个现实。但保洁分包方也会说，你们公司就给我定这几个人的岗，我们就那么多钱，人员来不了，保洁不及时我们也是尽力了。工程质量之差，导致下雨天经常漏雨，然后你就能看到万达广场随处可见的接水桶来应急；管网质量之差，导致管网经常堵塞、爆管，然后你就能闻到恶臭难闻的味道；洗手间硬件配置之差，无深度保洁，导致便池堵塞，然后你就在卫生间看到一片“维修中”的提示信息，而真正能解决你内急的，需要排很长时间的队伍；为了解决内急，你没办法的随便找个消防通道临时解决，然后你就闻到恶心的异味等等等，这样的类似情况，你就会看到即使节假日我和我的同事们也在抱着手机反馈问题、查看问题、解决问题。那你还会问一句，你休息，肯定还有你岗位上的人帮你，不好意思，我们公司人员成本控制特好，专岗专职，不养一个闲人，如果养了，那他肯定是即将要走的人。
广场注重品质管理，给顾客一个舒适的购物环境，这是宗旨也是最基本的要求。然而当各种标准、条条框框让你去检查，却发现更多硬件原因无法达到标准，满足要求。究其原因，最多的即是成本管控。公司的中标标准即是低价中标的基础上再压价。低价中标者为了自身利益最大化，必然会在产品质量上做文章；加上很多产品没有专业的检测方法，只能在使用过程中验证。终究导致设备一两年后便出现故障，而且这些设备更换起来同样需要成本管控，价低取之，久而久之恶性循环。治疗硬伤只能在硬伤的基础上救治，且不能彻底解决。变成了我们不断的补漏洞。
当然公司也在人员方面进行成本控制，大幅度的缩编，能外包的全部外包，对外包方的管控力度不强，人员严重缺少。问题处理时间拉长，不断地循环。变成了上面忙碌补救的状态。
我们深感，成本管控是为了企业节约资金、合理利用资源，但绝不应该为促进企业发展而变成企业的羁绊。

点评

友谊的真诚

原创奖励100豆豆已发！发表于 2016-5-18 07:18

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窝窝

楼主| 发表于 2016-5-16 12:39:24 | 显示全部楼层

写这篇文章时，我被脑中各种繁琐的工作缠绕着，所以不清醒的诉说一下。各位也许也有质量成本的讨论。希望制度建立的目的不仅仅围绕利益，还需要考虑后续一系列的问题而引发的各种事件

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frankeywang

发表于 2016-5-16 13:39:46 | 显示全部楼层

楼主，这不奇怪滴。。。。。。追逐成本持续的低减几乎是每个经营者的本能。。。。。。

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xianpeng.Liu

发表于 2016-5-16 13:58:35 | 显示全部楼层

降低成本那是应该的，但不能因为成本降低质量。对我们汽车行业来说，价格年年硬性指标降质量要求年年往上跑啊。

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月牙

发表于 2016-5-16 14:20:41 | 显示全部楼层

看似成本管控的恶果，其实究其根本还是责任缺失，公司一味的压低成本就没有好好考虑工程质量，这就是缺乏责任的一种体现，追求眼前看得见的利益；承包方低价投标竞标，其实打的就是价格战，品质就无从谈及了，这也是一种责任缺失；检验方呢，他们看不见这些隐患吗？是睁眼瞎糊弄吧，反正不是直接受害者。
所以究其根本，就是大环境的责任缺失