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[ISO9001] 关于记录与考核

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发表于 2016-5-26 09:54:19 | 显示全部楼层 |阅读模式

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我们公司大部分人员对记录包括一些数据统计都很反感,即使记录了也都是些假玩意,很多记录表单都是按照车间主任意思来制定的记录、检验频次,都执行不下去,有什么好的解决办法(罚款和培训意外)?
发表于 2016-5-26 10:06:10 | 显示全部楼层
本帖最后由 月牙 于 2016-5-26 10:10 编辑

第一:引进系统ERP系统,完整的ERP 系统能做日常工作中常用的记录,系统引进以后,权限设立流程确定,不记录流程根本没办法往下走,所以对应单位和个人如果不进行记录操作他的日常工作就没办法继续。这样在一定程度上,用系统强迫记录;

第二; 让记录和统计程序化,以程序文件形式固化下来,并明确不按照操作所要承受的处罚,请最高管理者签字,全公司发布宣导;

第三:所以的签核审批工作,签核者都要看到证据(即记录统计情况,验证情况),才能实施签核确认。以变更为例,所有涉及的数据和验证都要有详细记录,管理者才能同意变更。

总之,习惯、文化的养成至上而下会顺利很多,规矩之所以会成为规矩,开始的时候是一定需要外力的迫使和监督的,这个管理者必须清楚,不要指望每一个人都能自觉的察觉您的内心,做的比你想的要好。

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发表于 2016-5-26 10:20:02 | 显示全部楼层
1:弄清楚员工不愿意做这些的原因。
2:领导重视,自上到下,各层检查,发现的立即处罚。
做不好事情要分原因,如果是能力问题,可以培训,或者调到其它岗位,但如果是态度,那就没有任何职位可以安排,因为上级无法确定他是否还在做假,一般有这种情况的人员可以直接开除了

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发表于 2016-5-26 11:25:23 | 显示全部楼层
系统管理,还能防漏防错,现在都努力减少人工作业,记录报表无纸化,这已经是趋势了。
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