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检验规范就是这么牛!
最近在看刘源张院士的《开展 质量管理工作的三个切入点》时,刘源张院士建议质量管理人要在企业中推动质量管理工作,先从“编写检验规范、管理质量信息、开展质量问题分析”这三项工作入手,以此达到启动或推动质量管理工作的目的。另外在QPDCA论坛看钱庄钱总的《我的质量之路-宁波篇》时,钱总说他担任品管部经理时,并没有具体的介入品管部的日常事务。他只简单的指定专门人员编写《检验规范》,让各品管员执行——修改——再执行——建立品质档案。刘源张院士和钱庄钱总都推荐通过先编写检验规范开始来推动质量管理工作,那么检验规范为啥这么牛?
检验规范是啥玩意?检验规范是检验和判定产品合格与否的作业指导书,检验标准也会在其中予以明确。
为什么编制检验规范这么重要呢?这是因为编制检验规范时要做产品技术分析、工艺分析,考虑测量不确定度,了解合同质量要求。其实,编写检验规范就是策划产品质量、策划质量评价方法、评审设计和工艺方法。同时还要考虑“抽检率、AQL(接收质量限)、过程能力指数、σ值”等众多质量管理参数。如果质量管理人员通过检验规范策划活动,发现设计、工艺或合同中存在的质量缺陷,并及时提出改进建议,对完善设计、改进工艺、缓解生产部门的质量压力都有积极促进作用。因此,合理编写检验规范可能赢得技术、工艺和加工人员的支持,质量管理工作相应地也就好开展了。质量管理人员通过编写检验规范,发现问题并最终解决了问题,才会树立自己的形象,赢得对方信任,相应地,设计、工艺、生产、采购人员才会来找质量管理部门确认产品能否符合质量要求。因为,考虑并确认“抽检率、AQL、过程能力指数、σ值、测量不确定度、检验尺寸链、评价水平和检验方法”等众多因素,是质量管理工作人员的专业特长。特别是在推行检验规范时,质量管理工作成为技术、工艺、生产和销售人员的得力帮手,质量管理工作也就可以顺势展开了。
既然检验规范这么牛,怎么编写检验规范呢?我认为钱总的做法值得我们学习。指定专人编写《检验规范》,让所有质量管理人员执行;执行过程中发现问题及时修改;修改完再执行,这样不断持续改善下去。
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